Instalacja drukarek w systemie Windows – najczęstsze problemy

Jeśli podczas instalacji drukarki w systemie Windows 7, 8 lub 10 wystąpią problemy, zazwyczaj są one łatwe do rozpoznania i wyeliminowania. Pokażemy Ci jak rozwiązać najczęstsze problemy z instalacją drukarki.

Windows 7, 8, 10: Instalowanie drukarek za pomocą troubleshootera

Czy sterownik jest przestarzały, czy drukarka nie jest dopuszczona do sieci: Dzięki programowi rozwiązywania problemów systemu Windows można rozwiązać prawie wszystkie problemy.

• Otwórz Panel sterowania i wybierz w nim kategorię „Sieć i Internet”.

• W „Centrum sieci i udostępniania” znajdziesz teraz na dole kategorię „Rozwiązywanie problemów”.

• Wybierz poniżej pozycję „Drukarka” i potwierdź proces klikając na przycisk „Dalej”.

• Windows będzie teraz automatycznie wyszukiwał problemy z drukarką. Jeśli zostanie wykryty błąd, system Windows spróbuje go samodzielnie naprawić.

• Uwaga: W niektórych przypadkach może być konieczne potwierdzenie operacji poprzez kliknięcie na przycisk „Uruchom te naprawy jako administrator”.

Odinstaluj i zainstaluj ponownie sterownik drukarki

Jeśli podczas instalacji drukarki wystąpią problemy, często pomocne jest po prostu odinstalowanie, a następnie ponowne zainstalowanie odpowiedniego sterownika:

• Naciśnij jednocześnie klawisze [Windows] i [R], aby otworzyć polecenie „Uruchom”.

• Wprowadź tutaj „devmgmt.msc” i potwierdź przyciskiem „OK”. Otworzy się wtedy menedżer urządzeń.

Teraz znajdziesz swoją drukarkę w kategorii „Drukarka”. Kliknij na nią prawym przyciskiem myszy.

• Wybierz tutaj opcję „Odinstaluj”, a następnie ponownie „Zainstaluj”.

Windows 7/8/10: ręczna konfiguracja drukarki

Jeśli system Windows nie rozpoznaje drukarki lub nie instaluje jej prawidłowo, konieczne będzie ręczne skonfigurowanie urządzenia:

• Otwórz Panel sterowania i wybierz w nim kategorię „Sprzęt i dźwięk”.

• Kliknij na „Devices and Printers” u góry i na przycisk „Add Printer”.

• Teraz zostanie wyszukana podłączona drukarka. Nawet jeśli zostanie znaleziona, kliknij na przycisk „Szukana drukarka nie jest na liście”.

• Wskazane jest wybranie drugiej lub czwartej pozycji (patrz rysunek). Umożliwia to identyfikację drukarki na podstawie adresu IP lub punktu połączenia. Punkty pierwszy i trzeci rzadko dają pożądany rezultat.

Następnie kliknij w menedżerze ustawień, aż dojdziesz do punktu „Zainstaluj sterownik drukarki”. Tutaj należy wybrać z listy żądane urządzenie lub kliknąć na przycisk „Nośnik danych”. W ten sposób można użyć sterownika pobranego wcześniej z Internetu. W przypadku powikłań, ten sposób jest zalecany.

• Sterownik zostanie teraz zainstalowany, może to zająć trochę czasu. Następnie można nadać drukarce nazwę i wydrukować stronę testową. Następnie kliknij na przycisk „Zakończ”.