Pralka: Drzwiczki się nie otwierają – co robić?

Jeśli drzwiczki pralki nie otwierają się, może to mieć różne przyczyny. Sprawdź najpierw przyczyny, zanim zadzwonisz do obsługi klienta. Wiele problemów można rozwiązać samodzielnie

Znajdź przyczynę: Jeśli pralka nie otwiera drzwiczek

Jeśli drzwiczki pralki nie otwierają się, istnieje kilka możliwych przyczyn. Po znalezieniu przyczyny można podjąć odpowiednie działania w celu rozwiązania problemu.

• Rozważ opóźnienie czasowe wbudowane przez producenta. Wiele pralek odblokowuje drzwi dopiero po 90 sekundach do 5 minut po zakończeniu programu. Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie. Aby dowiedzieć się, jak długo należy odczekać po zakończeniu programu, należy zapoznać się z instrukcją obsługi.

• W bębnie mogła pozostać woda. Drzwiczki nie otwierają się, jeśli w bębnie znajduje się woda. Uruchom ponownie program lub wybierz opcję „Wypompuj” lub „Wirowanie”. Gdy urządzenie usunie pozostałą wodę, powinno być możliwe ponowne otwarcie drzwiczek.

• Nowoczesne pralki są wyposażone w blokadę przed dziećmi. Sprawdź, czy blokada przed dziećmi jest włączona i wyłącz ją w razie potrzeby.

• Może również wystąpić usterka elektroniczna. W takim przypadku należy odłączyć urządzenie od zasilania na około 15 do 20 minut, a następnie spróbować ponownie.

• Przeprowadź również poniższe kontrole: Sprawdź, czy klamka drzwi nie jest zablokowana lub uszkodzona. Sprawdź działanie blokady drzwi. Upewnij się, że filtr spustowy i pompa spustowa nie są zablokowane. Uszkodzony wyłącznik ciśnieniowy może fałszywie wskazywać obecność wody w bębnie. Blokuje to również otwieranie drzwi.

Tak można postąpić, gdy drzwiczki pralki są zablokowane

Postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami w zależności od przyczyny. Jeśli opisane środki nie pomogą, skontaktuj się z obsługą klienta (zwłaszcza jeśli nadal masz roszczenie gwarancyjne) lub zadzwoń do specjalistycznej firmy w celu uzyskania pomocy.

• Sprawdź zasilanie: Sprawdź, czy pralka jest zasilana. Sprawdź podłączenie zasilania i skrzynkę bezpieczników.

• Wypompuj: Ustaw program „Wypompuj”, jeśli przez szklane drzwiczki (jeśli są) widać, że w pralce nadal znajdują się resztki wody. Alternatywnie, wybierz program wirowania. Spełnia on ten sam cel.

• Wyłączanie awaryjne: Wyłącz urządzenie i odłącz wtyczkę zasilania. Otwórz klapkę filtra. Nacisnąć spust odblokowania awaryjnego w dół i jednocześnie otworzyć drzwiczki urządzenia. Szczegółowe opisy, a często także ilustracje, można znaleźć w instrukcji obsługi.

• Mechaniczne otwieranie: Spróbuj włożyć sznurek między drzwi a ramę. W razie potrzeby zdejmij pokrywę urządzenia, aby uzyskać bezpośredni dostęp do mechanizmu blokującego.

• Odciążenie: Zmniejsz ciśnienie w urządzeniu, zwłaszcza jeśli podejrzewasz, że w uszczelce drzwi znajduje się woda.