Jeśli Twoje urządzenie Microsoft Surface nie uruchamia się, może to mieć różne przyczyny. W tym praktycznym poradniku pokażemy Ci najczęstsze przyczyny oraz odpowiednie rozwiązania problemu.
Powierzchnia nie startuje: Możliwe przyczyny problemu
Jeśli Twój Microsoft Surface nie uruchamia się, może to mieć różne przyczyny. Poniżej znajduje się przegląd możliwych źródeł błędów i możliwych rozwiązań. Po każdym rozwiązaniu problemu spróbuj ponownie uruchomić urządzenie w zwykły sposób.
– Bateria: Bateria urządzenia Surface może być wyczerpana i wymaga naładowania. Podłącz oryginalny zasilacz sieciowy Surface do urządzenia. Nie musisz czekać na pełne naładowanie baterii. Zasilacz jest wystarczający do tego celu.
– Wadliwy kabel: Sprawdź, czy kabel do ładowania jest sprawny. Poszukaj przerw i sprawdź, czy lampka kontrolna na ładowarce świeci się, gdy jest ona podłączona do gniazdka. Możesz również spróbować użyć innego źródła zasilania.
– Urządzenia zewnętrzne: Czasami podłączone urządzenie może spowodować błąd, który uniemożliwi uruchomienie urządzenia. Odłącz wszystkie urządzenia USB, a także stacje dokujące, takie jak Surface Dock i spróbuj ponownie.
– Uszkodzony przycisk zasilania: Jeśli przycisk zasilania w Twoim urządzeniu jest uszkodzony, urządzenie nie uruchomi się w tradycyjny sposób. Jeśli do komputera podłączona jest klawiatura Surface, możesz spróbować użyć kombinacji klawiszy [klawisz Windows] + [Ctrl] + [Shift] + [B], aby uruchomić komputer
– Heat: Jeśli urządzenie Surface się przegrzeje, może odmówić ponownego uruchomienia. Poczekaj przez jakiś czas i umieść Surface w chłodnym miejscu. Spróbuj ponownie za jakiś czas
– Jeśli te kroki nie rozwiązały problemu, możesz spróbować wymusić uruchomienie urządzenia. Wyjaśnimy tę procedurę w następnym rozdziale.
