Jeśli twój telefon komórkowy nie może zadzwonić lub zostać wywołany, istnieją pewne przyczyny, które mogą za tym stać. Wyjaśniamy, co można zrobić w takim przypadku.
Połączenia nie przechodzą: Wyłączenia sieci w określonych godzinach i w dni wolne od pracy
W dni takie jak Nowy Rok (Sylwester) lub Boże Narodzenie, telefon komórkowy może wydawać się niezdolny do odbierania lub wysyłania połączeń lub wiadomości. Dzieje się tak dlatego, że w tych dniach z sieci korzysta jednocześnie wiele osób, co skutkuje przeciążeniem. Jedyną rzeczą, która naprawdę pomaga tutaj jest czekać i zobaczyć. W większości przypadków takie zakłócenia ustępują w ciągu pięciu do dziesięciu minut i można wtedy spróbować wysłać życzenia noworoczne ponownie później.
Połączenia nie przechodzą – co możesz zrobić
Jeśli mamy do czynienia z powszechną usterką, to zazwyczaj można tylko czekać i patrzeć. Na stronie Allestörungen.de możesz sprawdzić, czy dotyczy Cię powszechny problem. Jeśli raporty o Twoim dostawcy sieci kumulują się, problem leży po stronie dostawcy. Jeśli tak nie jest, podejmij następujące kroki:
- Najpierw sprawdź, czy masz wystarczająco silną sieć i czy przypadkiem nie umieściłeś rozmówcy na liście zakazanych.
- Restartuj swój telefon komórkowy. Wiele problemów można często naprawić, robiąc to.
- Sprawdź, czy ustawiłeś przekierowanie połączeń. W takich przypadkach należy wyłączyć wszystkie przekierowania połączeń.
- Upewnij się, że przekazywanie połączeń do skrzynki pocztowej działa prawidłowo. U niektórych dostawców istnieje możliwość przekierowania połączeń na skrzynkę pocztową w ogóle. W takim przypadku można to zmienić w portalu klienta dostawcy sieci lub skontaktować się bezpośrednio z dostawcą.
- Jeśli nic jeszcze nie pomogło, wyłącz smartfon z Androidem, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Power Home i przycisk Volume Up, aż znajdziesz się w trybie Recovery. Przejdź do pozycji „Wipe Cache Partition” za pomocą przycisku zwiększania i zmniejszania głośności i potwierdź to przyciskiem zasilania. Następnie zrestartuj swoje urządzenie.
- Jeśli to również nie zadziała, spróbuj użyć innej karty SIM w swoim telefonie. W takim przypadku należy skontaktować się z dostawcą. Prawdopodobnie coś jest nie tak z twoją kartą.
WhatsApp połączenia nie dochodzą – co możesz zrobić
Połączenia głosowe za pośrednictwem WhatsApp stają się coraz bardziej popularne. Tym bardziej denerwujące, gdy nie działają. Oto co można zrobić w takim przypadku:
- Najpierw sprawdź, czy masz wystarczająco dobre łącze internetowe. Jest to ważne, ponieważ wszystkie połączenia z WhatsApp przechodzą przez internet.
- Może się też zdarzyć, że kontakt, do którego chcesz zadzwonić, został zablokowany. Więc Twoje połączenia również nie dotrą i nie zostaną im pokazane w pierwszej kolejności.
- Restartuj swój telefon komórkowy. Wiele problemów można często rozwiązać, robiąc to.
- Sprawdź czy masz najnowszą wersję WhatsApp. Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś aplikacji Messenger, powinieneś otworzyć Google Play Store lub Apple Store i pobrać najnowszą wersję aplikacji.
- Jeśli żadna z możliwości nie ma zastosowania, możliwe jest również, że występuje błąd w WhatsApp. W tym przypadku nie można nic zrobić i trzeba będzie czekać, aż usterka zostanie usunięta.
