Taxfix: tak poważnie wygląda aplikacja do składania zeznań podatkowych

Prosta aplikacja, taka jak Taxfix, która ma pomóc w wykonaniu zeznania podatkowego na smartfonie, na pierwszy rzut oka może nie wydawać się całkiem renomowana jak inne programy. Mimo to można zaufać dostawcy.

Taxfix: Dzięki temu aplikacja podatkowa zyskuje renomę

Podać krótką odpowiedź na pytanie, czy Taxfix jest godny zaufania: Tak, aplikacja jest renomowana.

• Wyraźnym znakiem przydatności aplikacji jest fakt, że obsługuje ona ELSTER. Jest to platforma internetowa, na której można załatwić wszystkie sprawy związane z urzędem skarbowym bez konieczności bezpośredniego kontaktu z urzędnikami.
• Choć zbyt pozytywne komunikaty, takie jak „zwrot podatku w zaledwie 22 minuty” i „do 1027 euro zwrotu” nie wydają się zbyt wiarygodne, prosty język i działanie aplikacji sprawiają, że dokładnie te obietnice są możliwe do zrealizowania.
• Taxfix prowadzi Cię od jednego pytania do następnego, pomagając Ci zidentyfikować i znaleźć sposoby na odliczenie określonych kwot i wydatków od podatku.
• W dodatku klienci jak na razie stosunkowo dobrze oceniają dostawcę. W App Store, Taxfix otrzymał 4,8 na 5 gwiazdek z ponad 50 000 recenzji, natomiast w Google Play otrzymał 4,5 na 5 gwiazdek z ponad 22 000 recenzji.
• Platformy ratingowe takie jak trustedshops czy trustpilot również odzwierciedlają w przeważającej mierze pozytywne nastawienie do aplikacji podatkowej i również przyznają jej ponad 4 na 5 gwiazdek.
• Według Państwa strony internetowej Taxfix jest również wpisany do rejestru handlowego, wymienia trzech przedstawicieli, podaje adres w Niemczech i dane kontaktowe, a nawet wymienia numer NIP. Zapisy te przemawiają raczej za niż przeciw powadze, zwłaszcza jeśli porówna się numer rejestru handlowego z portalem rejestru.
• Jedna wada: tak wiele wsparcia i automatycznych porad nie zawsze jest darmowych. Jeśli z Twoich informacji wynika, że otrzymasz od urzędu skarbowego zwrot ponad 50 euro poprzez Taxfix, będzie Cię to kosztowało całe 34,99 euro. Gdybyś jednak miał zatrudnić profesjonalnego doradcę podatkowego, cena byłaby znacznie wyższa.
• Miej na uwadze, że Taxfix istnieje dopiero od 2016 roku, dlatego z pewnością nie może działać tak doskonale jak renomowany doradca podatkowy. Dzieje się tak dlatego, że znają oni nie tylko najnowsze zmiany w prawie podatkowym, ale także Twoje osobiste osobliwości finansowe.

Wady i zalety programu finansowego

Choć aplikacja jest renomowana i łatwa w użyciu, to ma też jedną lub dwie pułapki.

• Użytkownicy mogą napotkać problemy techniczne, na przykład skanowanie zdjęć może się nie udać. Jednak w tym przypadku często istnieje możliwość ręcznego wpisania danych.
• Wiele problemów można rozwiązać rozmawiając z obsługą klienta, z którą można się skontaktować pod adresem support@taxfix.de lub w tygodniu w godzinach 10-17 pod numerem +49 30 255 596 35.
• Ponieważ aplikacja nie używa urzędowego języka, większość sformułowań jest zrozumiała i jasna nawet dla podatkowych nowicjuszy. W niektórych aspektach może jednak występować niepewność, na przykład jeśli nie jest jasne, do jakiego okresu lub kwoty odnosi się pytanie lub stwierdzenie.
• Dostawca obiecuje, że dane są przekazywane do urzędu skarbowego w formie zaszyfrowanej. Nie można tego jednoznacznie zweryfikować. Skoro jednak program współpracuje z ELSTER, dostępne są własne serwery, a Taxfix czeka na Twój OK przed przesłaniem danych, można przyjąć, że aplikacja jest w miarę bezpieczna.
• Taxfix oferuje programy partnerskie dla doradców podatkowych. Jest to korzystne dla osób prywatnych, ponieważ sprawy zbyt skomplikowane dla aplikacji mogą być kierowane do tych partnerów. Choć mogą oni wtedy pobierać opłatę, to jednak doradcy mają krótszy czas realizacji zlecenia ze względu na dane, które już przekazałeś do Taxfix.
• W przypadku aplikacji może się już skomplikować, jeśli prowadzisz działalność gospodarczą, masz małżonka lub posiadasz nieruchomość.
• Firmy mają też skorzystać z cyfrowego doradztwa podatkowego. W tym kontekście pracownicy otrzymują dodatkowe materiały, takie jak broszury, filmy wprowadzające czy nawet możliwość udziału w warsztatach.