340
Jeśli smartfon Samsung Galaxy ciągle się restartuje, istnieją różne sposoby rozwiązania tego problemu. W tym praktycznym poradniku powiemy ci, na czym one polegają i co należy wziąć pod uwagę.
Samsung Galaxy ciągle się restartuje: jak rozwiązać problem
W wielu przypadkach problem leży w partycji cache smartfona Samsung. To właśnie tam czasami przechowywane są pozostałości po starszej wersji oprogramowania, co może powodować problemy. Aby to naprawić, należy wyczyścić pamięć podręczną. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
- Wyłącz urządzenie i naciśnij jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania przez kilka sekund. Gdy ekran się zaświeci, możesz zwolnić przyciski i rozpocznie się tryb odzyskiwania.
- Aby zresetować pamięć podręczną, przejdź do pozycji „wyczyść partycję pamięci podręcznej” w menu za pomocą przycisków głośności i potwierdź przyciskiem zasilania. Następnie musisz potwierdzić to ponownie.
- Pobrane aplikacje na smartfonie mogą być również odpowiedzialne za ciągłe restarty. Aby to sprawdzić, uruchom smartfon w trybie awaryjnym. Aby to zrobić, wyłącz smartfon ponownie i uruchom go, naciskając jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania.
- Gdy ekran się zaświeci, urządzenie jest w trybie bezpiecznym i można zwolnić przyciski. Jeśli telefon działa w tym trybie, problem dotyczy jednej z zainstalowanych aplikacji. Dzieje się tak, ponieważ aplikacje innych firm nie uruchamiają się automatycznie w trybie awaryjnym.
- Zastanów się, kiedy pojawił się problem i jaką aplikację mogłeś zainstalować od tego czasu. Możesz odinstalować aplikację poprzez ustawienia i pozycję „Aplikacje”. Wybierz aplikację i dotknij „Odinstaluj”.
Jeśli nic nie pomaga: Zresetuj lub napraw
Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogły, możesz spróbować zresetować smartfon do ustawień fabrycznych.
- Aby to zrobić, należy przełączyć Samsung Galaxy w tryb odzyskiwania, jak opisano w pierwszym akapicie. Następnie wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i potwierdź swój wybór.
- Należy pamiętać, że smartfon zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych i utracone zostaną dane. Dlatego należy wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych plików i aplikacji, tworząc kopię zapasową.
- Jeśli ten krok również się nie powiedzie, prawdopodobnie smartfon jest uszkodzony. W takim przypadku należy skontaktować się z serwisem naprawczym Samsung.