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ロボット掃除機がWLANに接続できない場合、いくつかの原因が考えられます。トラブルシューティングをお手伝いします。
ロボット掃除機がWi-Fiに接続できない：よくある原因。
接続問題の背後にあるのは些細な原因であることが多く、いくつかの簡単な手順で修正できます：
- まず、信号の強さを確認します。Wi-Fi信号が十分に強く、ロボット掃除機がルーターの範囲内にある必要があります。Wi-Fiの電波が弱いと、ロボットが接続できない場合があります
- 必要であれば、ルーターをロボット掃除機を作動させたい場所の近くに置いてください。ルーターとロボット掃除機の間に厚い壁、家具や電気製品などの障害物があると、信号強度に影響することもあります
- また、ロボット掃除機のWi-Fiネットワークとパスワードが正しく入力されていることを確認してください。タイプミスや誤った設定により、接続が確立されないことがあります
- 場合によっては、ワイヤレスルーターを再起動することで、接続の問題が解決することがあります。これを行うには、ルーターを電源から外します。その後、約30秒待って、ルーターを再び接続します。完全に起動するまで待ちます。これで、ロボット掃除機を再びWi-Fiに接続してみてください。
- Wi-Fi接続中は、ロボット掃除機に他のデバイスを接続しないでください。以前にロボットに接続されていたすべてのデバイスのフライトモードを有効にします。
接続トラブルに関する詳細なヒント。
上記の手順をすべて行ってもロボット掃除機が接続されない場合は、次のことを試してみてください：
- ルーター設定に誤った周波数が保存されている可能性があります。ロボット掃除機の中には、2.4GHzの周波数でしか使えないものと、2.4GHzと5.0GHzの両方で使えるものがあります。ルーター設定の周波数設定を確認してください
- さらに、ロボット掃除機のファームウェアの更新があるかどうかを確認する必要があります。ファームウェアを更新することで、問題を修正したり、Wi-Fi接続を改善したりすることができます。詳しくは、ロボット掃除機のメーカーのホームページをご覧ください
- ルーターのファイアウォール設定でも接続が遮断されることがあります。ファイアウォールの設定を確認し、ロボット掃除機がWi-Fiネットワークにアクセスできることを確認します。必要であれば調整してください。
- 問題が解決しない場合は、ロボット掃除機のユーザーマニュアルを参照し、解決策を検討するか、カスタマーサービスにお問い合わせください。
