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Conexant Smartaudio HD経由で音が聞こえない場合、いくつかの原因が考えられ、さまざまな解決策があります。
Conexant Smartaudio HD：オーディオ設定の確認
まず最初に、システムのオーディオ設定を確認してください。多くの場合、間違った設定や無効になっているオプションに問題があります。
- コントロールパネルを開き、「サウンド」に移動します。再生」タブに、利用可能なオーディオ出力デバイスのリストが表示されます。Conexant Smartaudio HDデバイスがデフォルトデバイスとして選択されていることを確認してください。これを行うには、デバイスを右クリックし、”Set as default device “を選択してください。
- Conexant Smartaudio HDデバイスが表示されていない場合は、何も表示されていない場所で右クリックし、”Show deactivated devices “を有効にしてください。デバイスが非アクティブになっている場合は、右クリックして「アクティベート」を選択してアクティベートしてください。
- デバイスをダブルクリックし、新しいウィンドウで “Test “をクリックしてオーディオ出力をテストしてください。ポップアップウィンドウに、テストトーンが正しく再生されているかどうかが表示されます。
- 設定が正しくても音が出ない場合は、オーディオドライバを確認してください。古いドライバや破損したドライバは、オーディオの問題の原因であることがよくあります。
- スタートメニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択してデバイスマネージャーを開きます。オーディオ、ビデオ、ゲームコントローラー」の下に「Conexant Smartaudio HD」という項目があります。その上で右クリックし、”Update driver “を選択してください。
- 「最新のドライバソフトウェアを自動的に検索」を選択し、新しいバージョンが利用可能かどうかを確認します。新しいバージョンが見つからない場合は、同メニューの「デバイスのアンインストール」を選択してドライバーをアンインストールすることもできます
- その後、コンピュータを再起動してください。Windowsが自動的に標準ドライバを再インストールし、問題が解決することがよくあります。
Windowsのトラブルシューティングとシステムサービス
これまでの手順で問題が解決しない場合は、統合されたWindowsトラブルシューターが役立ちます。一般的な問題についてシステムを分析し、解決策を提示します。
- 設定を開き、「更新とセキュリティ」に移動します。左側のメニューから「トラブルシューティング」を選択し、「追加のトラブルシューティング」を選択します。オーディオファイルの再生」をクリックし、ウィザードの指示に従ってください。
- オーディオの問題のもう1つの原因は、システムサービスが停止している可能性があります。そのため、必要なサービスがすべて有効になっているか確認してください。Win “+”R “キーを押して “ファイル名を指定して実行 “ウィンドウを開き、”services.msc “と入力してください。
- リストの中から “Windows Audio “サービスを探し、”Automatic “に設定され、開始されていることを確認してください。サービスが停止している場合は、右クリックして「開始」を選択してください。
- 同じメニューの「プロパティ」をクリックし、「依存関係」タブをクリックして、このサービスの依存関係を確認します。すべての依存サービスが有効になっていることを確認してください。
- 何も解決しない場合、スピーカーに欠陥がある可能性があります。この場合、唯一の解決策は、修理するか、新しいものを購入することです。また、ヘッドフォンや他のスピーカーをデバイスに接続し、それらから音を再生することもできます。
