PCがハングアップする – どうしたらいいの？

PCが頻繁にハングアップし、応答しなくなる場合、いくつかの原因が考えられます。問題を解決する方法をご紹介します。

PCは電話を切ります。ハードディスクにエラーがないか確認する

PCが頻繁にハングアップする場合、ハードディスクが原因である可能性があります。そのため、エラーが発生していないか確認する必要があります。

• まずは管理者としてコマンドプロンプトを開いてください
• コマンド “chkdsk “を入力し、Enterキーで確定します。
• 次にWindowsを起動するときに、ハードディスクにエラーがないかどうかを確認します。問題が見つかった場合は、Windowsが直接修正します。

その他の原因

WindowsがハードディスクのエラーをチェックしてもPCがハングアップする場合、以下の原因が考えられます。

• メモリ：ハードディスクのメモリも確認してください。
• メモリ：ハードディスクのメモリも確認してください。
• メインボード：コンピュータを開き、すべてのプラグの接続を確認します。いずれかの接続が緩んでいれば、故障が判明しています。
• エラーログ：Windowsが自らエラーを検出した場合、その内容が記録されます。コントロールパネルの「システムとセキュリティ」のカテゴリーを開き、「管理」の中の「イベントビューア」を選択します。エラーレポートがある場合は、こちらで確認できます。