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Cyberghostの契約が不要になった場合、解約することができます。解約方法はいくつかありますので、
の記事でご紹介します。
サイバーホストの解約方法
Cyberghostのプリペイド料金プランをご利用の場合、別途解約する必要はありません。期間終了時に自動的に終了します。これはCyberghostの利用規約にも記載されています。
- 解約は書面にてまでご連絡ください。
- Send the letter to the following address: cleverbridge AG, Gereonstraße 43, 50674 Köln
- カスタマーサービスチームへのお電話でのお問い合わせは、月~金曜日の08:00~19:00、土曜日の09:00~16:00、日曜日の10:00~15:00に0221-2224545までお願いいたします
- Cyberghostの連絡先詳細はこちら。
アプリでサイバーホストを解約
アプリでご契約の場合、アプリから直接ご解約いただけます。
- Android: Google Playstoreを開き、定期購読に移動してください。アクティブな定期購入が表示されます。ここで支払いを一時停止するか、完全にキャンセルすることができます
- iOS: Apple Appstoreのお支払いにアクセスしてください。ここでは、定期購入を一時的に停止するか、完全にキャンセルすることができます。