WhatsAppメッセージはWhatsAppを開くまで届きません

「WhatsAppメッセージはWhatsAppを開くまで届きませんか？」と自問している場合、これにはさまざまな理由が考えられます。多くの場合、インターネット接続が原因です。

WhatsAppメッセージはWhatsAppを開くまで届きませんか？

WhatsAppメッセージがアプリを開いた時にしか届かない場合、これは迷惑です。この原因は様々なので、確認する必要があります。

• バックグラウンドでのアクティビティが制限されている：WhatsAppがバックグラウンドでアクティブな状態を維持できない場合があります。 つまり、アプリに直接アクセスしていない場合、メッセージを受信できず、チャット履歴も自動的に更新されません。 この場合、バックグラウンドデータを起動する必要があります。

• 省エネモード：多くのスマートフォンでは、特にバッテリーを節約する必要がある場合、バックグラウンドプロセスが無効になります。そのため、問題はバッテリー残量が少ないことと関連している場合が多いです。

• ネットワークの問題：不安定なインターネット接続やWi-Fi設定により、WhatsAppを最適に使用できない場合があります。Wi-Fiに接続されていない場合やモバイルデータの受信状態が悪い場合にも、WhatsAppの使用に影響が及びます。

• 通知設定：プッシュ通知を無効にしている場合、新しいメッセージの通知はされません。この場合、WhatsAppメッセージはアプリを開いた時か、画面上のアプリアイコンの数字でしか確認できません。

対処方法

問題の原因によって、解決策は異なります。そのため、メッセージの受信を妨げている原因を把握することが重要です。以下のヒントが役立つでしょう。

• バックグラウンドアクティビティの有効化：WhatsAppがバックグラウンドでメッセージを受信できるようにするには、適切な設定を有効にする必要があります。Androidでは、「設定」☻「アプリ」☻「WhatsApp」の順にアクセスします。「バッテリー」または「バックグラウンドアクティビティ」をタップし、「バックグラウンドアクティビティを許可」オプションを有効にします。iOSでは、「設定」☻「一般」☻「バックグラウンドAppの更新」の順にアクセスし、対応する機能を見つけます。

• 省電力モードを無効にする：省電力モードがメッセージの受信を妨げないようにするには、無効にする必要があります。Androidでは、WhatsAppを例外に追加するオプションがここにあります。

• ネットワークを確認する：Wi-Fiまたはモバイルデータが有効になっていることを確認してください。ウェブサイトを開いたり、スピードテストを実行して接続をテストします。Wi-Fiまたはモバイルデータを無効にしてから再度有効にすると、新しい接続が確立されます。インターネット接続が常に悪い場合は、モバイルルーターが役立つ場合があります。

• WhatsAppを再インストールする：上記のいずれの方法も効果がない場合は、WhatsAppを再インストールすることで問題が解決する場合があります。まず、設定 ☻ チャット ☻ チャットのバックアップからチャットをバックアップします。次に、WhatsAppをアンインストールして再インストールし、最後にバックアップからチャットを復元します。