Skypeでのビデオ通話中にカメラが動作しない場合、その原因は様々です。よくある問題とその解決策を紹介します。
SkypeでWebカメラが使えない場合
まず、正しいWebカメラが選択されているかどうかを確認します。
– Skypeを開き、任意のコンタクト
をクリックします。
– そこにある通話ボタンの横にある接続アイコンをクリックしてください。
– “Webcam “タブを選択し、リストの中から(利用可能な場合)画像が表示される2つ目のWebカメラを選択します。
– それでも画像が表示されない場合は、次の段落の指示に従ってください。
SkypeのWebカメラが動作しない場合のその他のトラブルシューティング
以下をお試しください。
– 操作方法:ウェブカメラが他のプログラムで使用されているため、Skypeがウェブカメラにアクセスできない可能性があります。閉じる。ウェブカムの横にあるランプが点滅または点灯している場合は、通常、すでに使用中であることを示しています。
– 機能チェック:ウェブカメラだけがSkypeで動作しないのか、それともカメラ自体に問題があるのかをチェックします。そのためには、すでにパソコンにインストールされているソフトウェアを使うか、チャットルームを利用します。Windows 8以上のユーザーは、カメラアプリを使用することができます。
– Skypeを更新しました。Skypeの最新バージョンをダウンロードしてインストールするか、プログラム内のアップデート機能をご利用ください。特に、非常に古いバージョンでは、このような問題が発生することがあります。または、Web版のSkype.
をご利用ください。
– ドライバーを更新します。Skype以外でWebカメラが動作しない場合は、ドライバをアップデートしてください。これは、メーカーのホームページか、デバイスマネージャーから取得できます。後者がどのように機能するかは、この写真ギャラリーでご覧いただけます。
– Windowsアップデート:Webカメラのドライバは、Windowsアップデートで提供されることが多いです。そのため、常に最新の更新プログラムをインストールしてください。
– Windowsアップデート。
– 再インストール。他に問題がなければ、通常はSkypeを完全にアンインストールし、その後再インストールすることで十分です。