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PS5でWi-Fiの問題が発生した場合、多くの場合、ルーターが原因であり、時にはソニー自体が原因であることもあります。 しかし、多くの場合、コンソールのWi-Fiが再び機能するように、いくつかの手順で問題を解決することができます。
PS5のWi-Fi問題の解決方法
PS5では、他のデバイスと同様に、インターネット接続の問題が時々発生します。オンラインプレイやゲームのダウンロードができるように、Wi-Fiを再び正常に動作させるには、以下の手順に従ってください。
- まず、PlayStation 5 を再起動します。 コントローラーの黒いPSボタンを押し、メニューから「PS5を再起動」を選択します。
- それでも問題が解決しない場合は、ルーターを再起動してください。 ルーターの電源プラグを抜き、約15秒待ってから電源に再接続します。 インターネット接続が復旧するまで、約5分かかります。
- スマートフォンなどの他のデバイスでも同じ問題が発生しているかどうか確認してください。問題が発生している場合は、インターネットサービスプロバイダに連絡して問題を解決してください。
- PlayStationのみで問題が発生している場合は、ソニーに障害やメンテナンスが発生していないか確認してください。 その場合は、ソニーがサーバーを再開するのを待つしかありません。 エラーメッセージに関する情報は、例えばPSNのTwitterアカウントで確認できます。
Connect PS5 to 5GHz with the router
If the console automatically connected to the internet when you first set it up, it will have connected via the 2.4 GHz frequency band. Try switching to 5 GHz to see if Wi-Fi works.
- 歯車マークのアイコンからPS5ホーム画面の設定を開きます。
- 次に「ネットワーク」に移動し、「インターネット接続の設定」を選択します。
- 次に、オプションキーを押して「Wi-Fi 周波数帯」を選択します。
- ここで、「自動」から「5 GHz」に切り替えます。うまくいかない場合は、「自動」の代わりに「2.4 GHz」を試してみてください。
