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テレビがチャンネルを見つけられなくなった場合、様々な原因が考えられます。よくある原因とその解決策を紹介します。
テレビがチャンネルを見つけられない – こんなときどうする
テレビがチャンネルを見つけられなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。これらのヒントにより、通常は問題が解決されます。
- 最初にアンテナケーブルを確認してください：正しく接続されているか、破損していないか？正しいソケットに装着されていますか？必要に応じて、新しいアンテナケーブルに交換し、不良品でないことを確認してください
- テレビで手動チャンネルサーチを行う。リモコンの矢印キーを使って、さまざまな周波数帯を検索します。
- 衛星放送受信機を使用している場合は、正しく接続、設定されていることを確認してください。また、チャンネルを受信できるように、衛星放送受信アンテナの位置を正しく調整する必要があります。接続ケーブルを別のものに交換し、エラーなくデータが転送されることを確認する
- それでもケーブル経由の受信に問題がある場合は、ソケットに欠陥がある可能性があるので、大家さんや管理人に連絡してください
- テレビや受信機などの機器を工場出荷時の設定に戻してみるのもよいでしょう。ただし、設定はすべて失われます。このオプションは、お使いのデバイスの設定で見つけることができます。
具体的なヒント。DVB-T、ケーブル、衛星、有料放送。
使用する受信機の種類によって、異なるソリューションが有効な場合があります。
- DVB-T: 家屋内、ベランダ、屋根の上など、機器からの電波の強弱による不具合が多いため、アンテナを別の場所に移動したり、向きを変えたりしてください。それでもダメなら、アンプ付きの室内アンテナを用意しましょう。
- ケーブル：ケーブルに異常があるか、プロバイダーが設定を間違えている可能性があるので、ソケットを見てみてください。このような場合は、プロバイダーに連絡し、点検を受けてください。
- Satellite：衛星放送の電波を正しく受信するために、衛星放送受信アンテナの位置を正確に合わせます。ここで問題がなければ、伝送ケーブルや受信機器の接続に問題がないかを確認してください
- Sky/Pay-TV：まず、スマートカードが正しくセットされているかどうかを確認してください。エラーが表示されない場合は、ご希望のチャンネルがロック解除されていない可能性があります。この問題を解決するには、プロバイダーに連絡してください。
- TV-Box/Apple TV: まず、別のケーブルでデータ通信のテストを行い、ケーブルに不具合がないことを確認してください。その後、設定でインターネット接続を確認し、必要に応じてテレビボックスをW-LANに再接続してください。インターネットに接続できる状態であることを確認する。ここまでで正常に動作する場合は、不具合やアクティベーションが完了していない可能性がありますので、お使いのTVボックスのサポートにお問い合わせください。
