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PowerPoint が頻繁にクラッシュする場合は、コンピュータまたはプログラム自体に問題がある可能性があります。 しかし、通常は問題を解決することができます。
PowerPoint がクラッシュする: 解決策
PowerPoint はさまざまなアドインと連携します。 これらのアドインがクラッシュの原因となっているかどうかをテストするには、
- セーフモード: [Windows] キーと [R] キーを同時に押し、「ファイル名を指定して実行」を開きます。 「powerpoint /safe」と入力して、セーフモードで PowerPoint を起動します。プログラムがクラッシュしなくなったら、アドインが原因です。
- アドインを無効にする:左上にある「ファイル」をクリックし、「オプション」を選択します。「アドイン」カテゴリーで、拡張機能の管理と無効化が可能です。
更新と修復:
PowerPointはほぼ毎月、いくつかの更新プログラムを受け取ります。そのため、常に最新のWindows更新プログラムをインストールしてください。
- Repair: それでもPowerPointがクラッシュする場合は、修復が役立つ場合が多いです。Windowsプログラムのアンインストールはそれほど難しくなく、数分で完了します。
- Restart: 時にはプログラムをオフにすると役立つことがあります。念のため、コンピュータも再起動してください。
- キャッシュをクリアする:コンピュータのキャッシュをクリアします。設定はシステムやデバイスによって異なります。ただし、この機能はコンピュータのシステム設定で見つけることができるはずです。
