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Outlookで送信済みアイテムが表示されない原因はいくつか考えられます。多くの場合、メールがまだ送信されていないことが原因です。
Outlookで送信済みアイテムが表示されない: 問題の解決方法
Outlookで電子メールを送信すると、通常は「送信済みアイテム」フォルダに表示されます。 もしそこに表示されない場合は、電子メールが送信されていない可能性があります。 最も一般的な理由はインターネット接続がないことです。この場合、メールは送信トレイに移動されます。インターネットが再び使用可能になった時点でメールが送信され、送信済みメールフォルダにも表示されるようになります。この問題の別の原因として、送信済みメールがかなり前に送信されたということが考えられます。多くの場合、送信済みメールは一定期間のみOutlookで同期されます。この期間はOutlookで設定することができます。
- これを行うには、「ファイル」をクリックし、「アカウント設定」項目を展開します。「アカウント設定…」を再度選択します。
- リストから電子メールアカウントを選択し、「変更…」をクリックします。
- 「オフラインモードでの電子メール」のスライダーを使用して、オフラインで電子メールを保存および表示する期間を指定します。
送信済みアイテムが依然として表示されない場合：その他の解決策
送信したアイテムがまだ表示されない場合は、Outlookの設定が正しくないことが原因である可能性もあります。送信アイテムが適切なフォルダに自動的に保存されていない可能性があります。
- これを確認するには、Outlookの「ファイル」をクリックし、「オプション」を選択します。
- 左側のメニューから「メール」をクリックします。
- 「メッセージの保存」までスクロールダウンします。「メッセージのコピーを「送信済みアイテム」フォルダに保存する」オプションが有効になっていることを確認します。
- 「OK」をクリックして確定します。
- すでにオプションが有効になっている場合、送信したアイテムが誤って削除されている可能性があります。Outlookのゴミ箱フォルダを確認してください。メッセージが見つかった場合は、削除したアイテムを数ステップで復元できます。
