Jaumoアプリが動作しない – どうすればよいですか？

Jaumoアプリが動作しなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。問題を解決する方法をご紹介します。

Jaumoアプリが動作しなくなった – これで解決。

• インターネットを利用します： スマートフォンで任意のウェブサイトを開き、インターネット接続を確認します。必要に応じて、WLANとモバイルデータネットワークを切り替えてください。
• 再起動：スマートフォンの電源を完全に切り、再度オンにします。キャッシュの小さなエラーはこの方法で修正されます。
• アプリ：これでも解決しない場合は、スマートフォンからアプリを削除してください。その後、再度Jaumoアプリをダウンロードし、インストールすることができます。データが失われることはありません。
• ザッピング：Jaumoから新しい提案を受け取らない場合、ザッピングの右上にあるフィルターマークをタップしてください。ここでは、より多くの検索結果を得るために、年齢だけでなく距離も調整できるようになりました

Jaumoアプリがダウン – どうすればいい？

• 現在、Jaumoのサーバーに問題が発生している可能性があります。その場合、すべてのユーザーがサービスにアクセスできなくなります。大きな問題であれば、JaumoのFacebookページでメッセージが表示されます。
• あるいは、Jaumo.comでオンラインログインすることも可能です。シングルエクスチェンジはこちらからもアクセスできます。