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iPhoneのタッチスクリーンが反応しなくなることがあります。この問題はたいてい、とても簡単に解決できます。iPhoneが反応しなくなった時の対処法をご紹介します。
iPhoneのタッチ画面が反応しない
問題を解決するために、以下の手順を一つずつ実行してください。
- 画面が汚れすぎていないか確認してください。保護フィルムであっても、画面の感度は低下します。少し湿らせた布で画面を拭いてください。
- 次に、iPhoneを再起動してみてください。
- iPhoneの電源を切ることができない場合、強制的に再起動することができます。データが失われることはありません。iPhoneを再起動すると、タッチパネルが正常に動作するようになります,
。
- それでもタッチスクリーンが動作しない場合は、iPhoneを再起動してみてください。
- いずれの方法でも解決しない場合は、ハードウェアに不具合がある可能性があります。保証期間内であれば、Appleサポートにお問い合わせください。それ以外の場合は、修理屋さんでiPhoneを修理してもらうことができます。
