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iPhoneやAndroidスマートフォンでInstagramが何度もクラッシュする場合、通常、深刻なエラーはありません。ほとんどの問題は、いくつかの簡単なステップで自分で解決することができます。
応急処置。Instagramがクラッシュし続ける。
まれに、外部からの影響がクラッシュの原因となっている場合があります。ほとんどの場合、単にデバイスに負荷がかかっているに過ぎません。
- アプリ：Instagramアプリを完全に閉じてから、アプリを再起動してください。お使いの端末によっては、画面下部から上にスワイプするか、メニューボタンをタップするか、ホームボタンをダブルクリックして行う必要があります。
- 再起動：これで解決しない場合は、スマートフォンやタブレットを完全に再起動してください。キャッシュの小さなエラーはクリアされます。電源を切るための適切なオプションが表示されるまで、電源ボタンを押し続ける。
- インストール：アプリのキャッシュにエラーが忍び込んだ場合は、アプリを完全に削除してください。Instagram上のお客様の個人データは削除されません。その後、再度Instagramアプリをダウンロードしてください。
- Space: 問題が解決しない場合、容量不足が原因でクラッシュしている可能性があります。特にメモリを大量に消費するアプリは、一時的にでも削除してください。Androidでは、CCleanerやCleaner Liteなどの無料アプリもストレージ容量の最適化に役立ちます。
- サーバーの問題。ごくまれに、Instagram自体が原因でエラーが発生する場合があります。Instagramがダウンしたときの対処法はこちら｜日本経済新聞
