iMessageが機能しなくなりました。どうすればよいですか?

特に、Apple iOSオペレーティングシステムのアップデート後にiMessageが機能しなくなることがよくあります。問題の解決方法をご説明します。

iMessageが機能しなくなりました。解決策の概要

ほとんどの場合、iMessageはプロバイダで再有効化するだけで利用できるようになります。これを行うには、iMessageがプロバイダにショートメッセージを送信しますが、その際に費用が発生する場合があります。

• iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開きます。

• 下にスクロールして、「メッセージ」メニュー項目を選択します。

• 上部の「iMessage」を無効にしてしばらく待ちます。その後、機能を再度有効にします。

• これで、iMessageが再有効化されたことを知らせるショートメッセージが届きます。

• それでもサービスが機能しない場合は、「SMSとして送信」オプションを無効にし、しばらく待ってから必要に応じて再度有効にしてください。

• それでもまだ動作しない場合は、Wi-Fi接続を確認し、デバイスを再起動してください。

アクティベーションに必要なもの

上記のトラブルシューティングを行うには、特定の要件を満たす必要があります。

• Wi-Fiまたはモバイルネットワークに接続する必要があります。

• お使いのデバイスに最新のiOSがインストールされている必要があります。

• 「設定」☻「一般」☻「日付と時刻」をクリックして、正しいタイムゾーンが設定されているか確認してください。

• 「キャリアがFaceTimeとiMessageを有効にするためにテキストメッセージの料金を請求する場合があります」というメッセージが表示された場合は、「OK」をクリックして確認する必要があります。

メールアドレスでiMessageを使用する

さらにオプションとして、iMessageにメールアドレスを使用することができます。これを行うには、Apple IDでAppleアカウントページにログインします。

• 「設定」をタップし、「メッセージ」を選択します。

• 次に「送受信」を選択し、該当するメールアドレスを選択します。