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サムスンのスマートフォンやタブレットに水分が検出された場合、デバイスを充電することができなくなります。問題を解決する方法をご紹介します。
水分が検出されました: サムスンのエラーを修正
Samsungデバイスが湿気を検出した場合、次のメッセージが表示されます:「ポートをチェックしています。湿気が検出されました。デバイスを充電するには、充電器/USBポートが乾燥していることを確認してください。”
- 水分が検出される原因はさまざまです。
- ほとんどの場合、携帯電話が実際に水と接触しています。
- だけでなく、シャワーを浴びたときなど、湿度が高い場合にもUSBソケットに湿気が発生することがあります。
- 雨や汗も疑ってください。しかし、多くの場合、この問題はすぐに解決できます。
ハンドセットトラブルシューティングステップ
まず、ケーブルとUSBポートに水分が付着していないか確認してください。
- 両方の場所を布で拭き取り、強く息を吹きかけます。その際、唾液が漏れないようにしてください
- 水や湿気との接触を除外できる場合、ソフトウェアのエラーである可能性もあります。
- 設定」アプリの「アプリ」カテゴリを開き、「システムアプリの表示」で「USB設定」を選択します。メモリ」セクションで、「データを消去」ボタンをタップします
- これでも解決しない場合は、Samsungスマートフォンをセーフモードで起動します。その後、通常モードでデバイスを再起動します。