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アナログコミュニケーションは、デジタルコミュニケーションと対照的に、言語や手話によってかなり明確な情報を伝えることができます。会話には、その両方が必要です。
アナログコミュニケーション:言語だけではない
アナログ通信は、人々が情報を交換するために使用する2種類の通信のうちの1つです。人が言葉だけでは表現できないものをすべて含んでいるのです。非言語レベルでの顔の表情やしぐさ、声のトーン、ボディランゲージ、手話など。
- アナログコミュニケーションとは、主に電子メールやショートメッセージなどのメディアチャンネルでは全く伝わらない非言語的な相互作用を指します。
- 特に人と人との関係性において、アナログコミュニケーションは、純粋な言語よりも細かいニュアンスや側面が伝わるため、決定的な役割を担っています。
- オーストリアの通信科学者パウル・ワツラウィックは、すでにアナログ通信の特殊性を述べています。同じ言葉を話さない人同士でも、アナログレベルでコミュニケーションをとり、理解し合うことができる。
- ただし、非言語コミュニケーションであっても、常に解釈の余地があり、その結果、誤解が生じる可能性があります。
- これに対して、音声によるデジタルコミュニケーションは、例えば外国語を習ったことがなければ、聞いただけでは理解できないでしょう。私たち人間はコミュニケーションをとるために、デジタルとアナログの両方を利用しています。