22
洗濯機が動かない場合、いくつかの原因が考えられます。原因がわかれば、ほとんどの場合、ご自身で問題を解決することができます。
洗濯機が動かない：考えられる原因と解決策
洗濯機が起動しない場合、いくつかの原因と解決策が考えられます。お客様ご自身で確認できるものもあります。最も一般的な原因と適切な解決策を以下に列挙しました。
- 電源：プラグがソケットにしっかりと差し込まれているか、ヒューズボックスのヒューズが切れていないかを確認してください。ソケットが正常に機能していることを確認するために、他の機器でテストしてください。
- ドアロック：洗濯機のドアがきちんと閉まっていることを確認してください。 ドアが開いていることを示す表示がある機種もあります。 表示を確認するか、手動で確認してください。
- チャイルドロック：チャイルドロックが作動しているかどうかを確認してください。作動している場合は、取扱説明書に従って解除してください。
- 給水：蛇口が開いていること、および給水ホースにねじれがないことを確認してください。また、給水バルブに欠陥がないかも確認してください。
- 過負荷：洗濯機に洗濯物を入れ過ぎると、モーターに過負荷がかかることがあります。余分な洗濯物は取り除いてください。
- ドラムの詰まり：ドラムが回転しない原因となる異物がないか確認してください。それらを取り除き、もう一度試してください。
- 糸くずフィルターの詰まり：糸くずフィルターが詰まっていると、水が適切に排出されないことがあります。
- 電子機器の不具合：数分間マシンを電源から切り離し、その後再接続してリセットを試みてください。
- 遅延スタートプログラム：遅延スタートプログラムが起動しているかどうかを確認し、必要に応じて無効にしてください。
- 原因不明：これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、専門家に相談する必要があるかもしれません。特に保証期間内であれば、メーカーのカスタマーサービスに連絡してください。
