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Windows 7、8、10でプリンタをインストールする際に問題が発生した場合、通常は簡単に認識して解決することができます。プリンターのインストールでよくある問題を解決する方法をご紹介します。
Windows 7, 8, 10: トラブルシューターによるプリンターのインストール
ドライバが古いとか、プリンタがネットワークに承認されていないとか：Windowsトラブルシューターを使えば、ほとんどの問題を解決できます。
- コントロールパネルを開き、「ネットワークとインターネット」のカテゴリを選択します。
- 「ネットワークと共有センター」の下部に「トラブルシューティング」というカテゴリーが追加されました
- 以下の項目で「プリンター」を選択し、「次へ」ボタンをクリックして処理を確定します.
- Windowsがプリンタの問題を自動的に検索するようになりました。エラーが検出されると、Windowsは自分で修正しようとします。
- 注：場合によっては、「管理者としてこれらの修復を実行する」ボタンをクリックして操作を確認する必要があります。
プリンタドライバのアンインストールと再インストール
プリンタのインストール時に問題が発生した場合、単にアンインストールしてから対応するドライバを再インストールすることで解決することが多いです。
- Windows]キーと[R]キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」コマンドを開く
- ここで「devmgmt.msc」を入力し、「OK」で確定します。すると、デバイスマネージャーが開き、
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これで、「プリンター」というカテゴリーの中に、あなたのプリンターが見つかります。マウスの右ボタンでクリックしてください。
- ここで「アンインストール」を選択し、再度「インストール」を選択してください。
Windows 7/8/10: プリンタを手動で設定する
Windowsがプリンタを認識しない場合や、正しくインストールされない場合は、手動で設定する必要があります。
- コントロールパネルを開き、「ハードウェアとサウンド」のカテゴリーを選択してください
- 上部にある「デバイスとプリンター」をクリックし、「プリンターの追加」ボタンをクリックします
- これで、接続されているプリンタが検索されます。見つかった場合でも、「検索したプリンターが表示されていません」ボタンをクリックしてください。
- 2番目か4番目の項目を選択することをお勧めします（写真参照）。これにより、IPアドレスや接続先でプリンターを識別することができます。1点目と3点目はほとんど期待通りの結果にはなりません。
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続いて、セットアップマネージャーをクリックして、「プリンタドライバのインストール」の項目に到達してください。ここでは、リストから目的のデバイスを選択するか、「データメディア」ボタンをクリックします。この方法では、あらかじめインターネットからダウンロードしたドライバーを使用することができます。合併症の場合は、この方法をお勧めします。
- ドライバーがインストールされますが、時間がかかる場合があります。その後、プリンターに名前を付けてテストページを印刷することができます。その後、「Finish」ボタンをクリックしてください。
