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UNCエラーが発生すると、エンドデバイスがネットワークドライブやネットワークパスにアクセスできなくなります。この問題を解決するには様々な方法があります。
UNC:これは省略形 を意味する。
UNCは「Universal Naming Convention」または「Uniform Naming Convention」の略。
- UNCアドレスは、ファイルやディレクトリなどを参照するネットワークパスです。このパスは以下のようになる: \\IP addressSharePath。IPアドレスの代わりに、サーバー名を使用することもできます。
- 注意:Linux NASの場合、アドレスは次のようになります: //IPアドレス/share/path.。
- 特に企業では、ファイルをコンピュータのローカルに保存せず、ネットワーク経由で利用できるようにすることが一般的です。目的のアドレスに到達できない場合、UNCエラーが発生します。
UNCエラー: 問題の解決方法
トラブルシューティングの手順に従ってください:
- Windows で [CTRL] + [R] キーを押してコンソールを開き、ping の後に NAS の IP アドレスを入力します。例:ping 192.168.255.255.
- NASまたはサーバーのIPアドレスは通常、それぞれのデバイスに記載されています。メーカー依存のオプションもあります。Western Digitalの場合、IPアドレスはarp -aコマンドを使って照会されます。これを行うには、NASへの直接接続を確立する必要があります。
- Windows Server 2012 R2 との接続では、ping テストに成功したにもかかわらず、アボートが発生する場合があります。このような場合は、SMB 1.0とネットワークロードバランサーを有効にしてください。SMB 1.0はネットワーク上のファイルアクセスのためのプロトコルであり、セキュリティ上の理由から無効化されていることが多い。ネットワークロードバランシングは、複数のサーバーにデータトラフィックを均等に分散し、パフォーマンスと可用性を向上させます。
- Windows10および11では、[スタート] ☻ [検索] ☻ [Windowsの機能]から実行できます。Enterキーで入力を確認します。すると、機能を有効化できる概要が表示されます(PC/ノートパソコンとNASの両方で)。。
- サーバーのコンソールを開き、netsh http add iplisten IP address コマンドを入力します。IP アドレスをエンドデバイスのアドレスに置き換えます。例: netsh http add iplisten 192.168.255.255.
CHDSK: ストレージメディアの問題を解決するツール
特定の状況下では、chkdskメソッドも役に立つ。サーバーまたはNASへのネットワーク接続が確立できない場合、UNCエラーが発生します。これは HDD/SSD に欠陥があることを示す場合もあります。
チェックディスクツールを使用するには、サーバーへの一般的なアクセスが必要です。
でハードディスクに不良ブロックがないかチェックできます。
- 知っておいて損はない: ハードディスクをチェックするためのWindowsオンボードツールは、エラーがネットワーク接続にある場合は役に立ちません。