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Dellノートパソコンのタッチパッドが動作しない場合、通常、問題は非常に簡単に解決することができます。トラブルシューティングにはいくつかの方法があります。
Dellのタッチパッドが動作しない – 考えられる解決策
多くの問題と同様に、通常、再起動することでエラーを解決することができます。タッチパッドにまだエラーがある場合は、次のように進めてください。
- Windowsの検索ボックスで「タッチパッドの設定」と入力すると、オプションが表示されます
- タッチパッドがオンになっていない場合は、有効にしてください。マウスを追加入力アクセサリーとして使用している場合、マウスが接続されていてもタッチパッドがオンになっていることを確認してください。
- タッチパッドの感度など各種設定を確認する
- 問題が解決しない場合、ドライバが最新でない可能性があります。タッチパッドの詳細設定」をクリックし、必要に応じて「Dell Touchpad」タブでドライバーを更新してください。
- 注意:お使いのコンピュータに精密タッチパッドが搭載されている場合、「Dell Touchpad」タブは表示されません。この場合、Dellのサポートサイトにアクセスし、ドライバをダウンロードしてインストールしてください
- タッチパッドの不具合を解決できなかった場合は、Dellホットラインでサポートに連絡し、さらなるサポートや修理の可能性を検討してください。