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プレミアムプラン加入中でもSpotifyで広告が表示される場合、何か問題があります。なぜなら、本来は広告なしのストリーミングサービスを利用するために料金を支払っているからです。
Spotifyプレミアムプラン加入中でも広告が表示される場合の対処法
Spotifyのプレミアムアカウントを保有するユーザーは、本来広告なしのサービスを利用できます。それでもストリーミングサービスで広告が表示される場合、問題の原因は複数の要因に起因する可能性があります。
- Spotifyアカウントのプロフィール画像から「設定とプライバシー」→「アカウント」→「サブスクリプション」を選択し、プレミアムサブスクリプションが有効かどうか、または何らかの理由で基本プランが設定されていないかどうかを確認してください。後者の場合、広告を聞きたくない場合はプレミアムプランにアップグレードする必要があります。
- 広告が表示される場所にご注意ください。プレミアム会員の方は、トラック間の広告は表示されないはずです。ただし、例えばポッドキャスト内で広告が流れる場合は、その広告はオーディオトラックの一部であり、ポッドキャストの運営者が収益源としているため、非表示にすることはできません。
- プレミアムサブスクリプションを契約しているにもかかわらず、トラック間の広告が消えない場合は、Spotifyから一度ログアウトしてから再度ログインすると改善される場合があります。これはSpotify側の技術的な不具合であり、2025年2月に既に報告されています。
- それでも問題が解決しない場合は、アプリを一度アンインストールし、スマートフォンに再インストールしてみてください。
- これらの手順でも問題が解決しない場合は、Spotifyのカスタマーサービスに連絡し、広告が流れた具体的な状況を説明してください。
広告なしでポッドキャストを聴く
Spotifyのプレミアムユーザーでも、ポッドキャストに広告が挿入される場合があります。これについては、ストリーミングサービス側では制御できません。
- ポッドキャスティングには時間、労力、そして多くの場合お金(機材、ホスティング、編集)がかかります。広告は、特にポッドキャストが無料で提供されている場合、その費用を賄う主な方法の一つです。そのため、多くの人気ポッドキャストには広告が挿入されています。
- しかし、多くのポッドキャスターは、Patreonを通じて月額支援の見返りに、広告なしの独占エピソードやボーナスエピソードを提供しています。
- 広告を意図的に使用しないポッドキャストや、財団の支援を受けているポッドキャストもあります(例:ドイツ放送協会(Deutschlandfunk)やBBCの公共放送形式)。多くのインディーズポッドキャスターも、原則として広告を使用していません。