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SMSの送信に失敗しましたか? 送信プロセスがキャンセルされた場合、その原因はお客様の携帯電話、プロバイダー、または受信者のいずれかである可能性があります。
SMSの送信に失敗しました:考えられる理由
SMS(Short Message Service)は依然として人気があります。ショートメッセージの送信時には、どの携帯電話を使用しているか、またどのソフトウェアバージョンがインストールされているかは関係ありません。また、SMSは電話回線を使用して送信されるため、Wi-Fiは必要ありません。これが配信が機能しない理由である可能性があります。
- サッカーのスタジアムや大晦日、大きなイベントの際には、過負荷によりネットワークが極端にダウンすることがあります。この場合、受信は可能ですが、データ転送はできません。
- 海外で技術的な問題が発生した場合は、ローミングが原因である可能性があります。メッセージはさまざまなモバイルネットワークを経由して送信されます。この場合、例外的に情報が失われたり、読めなくなることがあります。
- しかし、携帯電話のローミング設定を更新する必要があるか、またはプロバイダーが当該国でローミングを提供していない可能性の方が高いと思われます。
- したがって、ローミングが有効になっているか、および/またはプロバイダーが当該国でローミングをサポートしているかを確認するために、携帯電話の設定をご確認ください。EU圏外、船舶内、航空機内からの通話、SMS、データサービスには追加料金がかかる場合がありますのでご注意ください。
SMS トラブルシューティング:実用的な解決策とヒント
SMSメッセージの送信に問題がある場合の対処法:
- 再起動:ほとんどの場合、携帯電話を再起動することで問題が解決します。システムが完全にシャットダウンされ、再び起動し、携帯電話がネットワークに再登録されます。
- 電話番号が正しいことを確認する:受信者の電話番号が正しいことを確認してください。市外局番の誤りや数字の入れ違いがSMSの問題の原因となっている可能性があります。
- SIMカードエラー:デュアルSIMのスマートフォンをお使いの場合は、もう一方のスロットをお試しください。SIMカードを「2番目」のスロットに挿入したために、お使いの電話機がカードを認識していない可能性があります。お使いのスマートフォンが依然としてSIMカードを認識しない場合は、別のスマートフォンでお試しください。
- ネットワークのカバレッジを確認する:ネットワークのカバレッジが不十分な場合も原因となることがあります。 携帯電話が安定した接続を行っていることを確認してください。 これを行うには、ステータスバーで信号強度を確認してください。 受信状態が悪い場合は、場所を変えてください。 多くの場合、場所を少し変えるだけで問題が解決します。
- 正しい時刻を設定する:時刻設定が正しくないと、同期に問題が生じ、SMSメッセージの送信に支障をきたすことがあります。