死後のアカウントアクセス：どのようにケアするか

相続人である場合のみ、死後にアカウントアクセスを得ることができます。ただし、アカウントをブロックまたは凍結させることは可能です。

死亡後のアカウントアクセス。

大切な人が亡くなった後、遺族は悲しみに対処するだけでなく、整理しなければならないことがたくさんある。相続人として登録されていない場合、遺族が故人の口座にアクセスすることは不可能です。しかし、銀行に対して口座をブロックしたり、凍結させたりすることは可能です。

• まず、故人がどの銀行に口座を持っていたかを調べ、その旨を伝える。

• これを行うには、通常、死亡証明書を提出し、氏名、住所、電話番号などの詳細を伝える必要があります。

• 新規の取引ができないよう、口座をブロックまたは凍結するよう要請する。

• スタンディングオーダーや定期的な引き落としの場合は、もう少し複雑です。銀行に連絡してこれらを停止させることもできますが、問題を避けるために、亡くなった家族の未払いの請求書や債務をすべて処理し続けるようにする必要があります。

• だから、銀行に連絡する前に、弁護士や会計士にアドバイスを求めるべきです。そうすれば、法的要件をすべて満たしていることを確認し、重要なことにはすべて注意を払うことができます。

何をブロックし続ければいいのか。

生存者として訪れる多くのステップの中に、他の口座のブロックがあります。特に毎月引き落としを行うものは、できるだけ早くブロックするか解約する必要があります。

• そこで、故人がどこに口座を持っていたか調べてみましょう。高齢者の場合、雑誌や新聞の購読料、インターネットや電話の契約料などがそれにあたります。
• 多くの人にとって、Netflix、Amazon Prime、DAZN、Spotify、Joyn、Sky Ticket、Disney+などのストリーミングプラットフォームが追加されることが多いようです。残念ながら、故人が何を契約していたかをここで調べるのは難しいことが多い。多くの契約はオンラインで行われるため、記録には残らないからだ。
• 購読をキャンセルするには、該当するプロバイダーのカスタマーサービスに連絡して、ユーザーの死亡を報告してください。通常、死亡証明書、場合によっては出生証明書が必要となります。また、委任状、相続証明書、本人または親族であることを証明する書類が必要な場合もあります
• さらに、故人のソーシャルメディアのアカウントを削除してもらったり、Facebookのように追悼状態にしてもらったりすることもできます。InstagramやLinkedinなどにアカウントがあったかどうか調べてみましょう
• また、カスタマーサービスに連絡し、関連書類を提出してください。