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EAサーバーがダウンすると、ゲームは突然終了します。本当にサーバーが原因かどうかを調べる方法と、その対処法について説明します。
EAサーバーダウン？こうして見つける。
ゲームやOriginにアクセスできない場合、まずEAサーバーがダウンしていると思われがちです。ここでは、EA側の問題なのか、お客様のインターネット接続環境に問題があるのかを確認する方法をご紹介します。
- EAのゲームに問題がある場合、EAのゲームは異なるサーバーで動作しているため、ゲームのサーバー状況を確認する必要があります。そのため、例えばApex Legendsで問題が発生した場合は、Apex LegendsのEAページをご確認ください。
- コンソールでプレイしている場合は、こちらのEA公式サイトでEAのサーバー状況を確認することができます。
- サーバー状況のライブ中継はTwitterでも配信しています。もしOriginがメンテナンスでダウンしたら、そこが最初の情報源になるんだ。
- EAのサーバーがダウンしている、またはメンテナンス中というメッセージを見つけたら、待つしかないですね。また、オフラインでも遊べるEAゲームで時間をつぶすこともできます。
- 接続の問題は、必ずしもプロバイダのダウンタイムに起因するものではありません。自分でインターネットをするようにする。例えば、任意のWebサイトを呼び出したり、オンラインだけで動作する別のサービスを開始したりします。
- ファイアウォールやアンチウィルスプログラムも接続障害の原因となることがあります。そのため、EAサーバーにアクセスする必要があるゲームについては、保護プログラムに例外を設けてください。また、保護プログラムを短時間で解除することもできます。ただし、その後、再度電源を入れることをお忘れなく。
- 画面にはエレクトロニック・アーツの配信プラットフォームOriginのロゴ、手前にはコンピュータゲームのキーボードが表示されています。(シンボルイメージ、シンボルフォト）ケルン、2022年01月02日 Photo:xC.xHardtx xFuturexImage
