Spotify: 音が出ない – どうすればいいの？

時折、Spotifyで音が鳴らないという不具合が発生します。この実用的なヒントでは、スマートフォンとPCで問題を解決する方法をお伝えしています。

Spotifyで音が出ない: できること

Spotifyで音が聞こえない場合は、以下の操作を行ってください。

• スマートフォンのメディアボリュームを確認し、全く別の部屋にあるスピーカーなどの出力機器に接続していないか確認してください
• YouTubeの動画など他のものも音で再生できない場合は、お使いの端末に不具合があると思われます。その場合、スマートフォンを再起動することで解決する場合があります。
• 現在再生中の曲でもエラーになることがあります。これをテストするには、別の曲を再生する必要があります。
• Spotifyの内部サウンド設定も確認してみてください。そのためには、再生中に左下のデバイスアイコンをタップして、正しいデバイスとサウンドが十分に高く設定されていることを確認します。
• Spotifyアプリを復元し、アプリからログアウトすることでもエラーは解消されます。後者の場合は、歯車アイコンから設定を開き、「ログアウト」をタップします。

PCのSpotifyで音が出ない: できること

また、パソコンでSpotifyの音が出ないという不具合が発生する場合があります。

• ここで音量設定も確認しておくとよいでしょう。タスクバーの右下に、対応するスライダーが表示されます。ここでは、音量のほか、再生機器の選択も可能です。
• 右下の音量スライダーでSpotifyの内部サウンド設定を調整できます。
• それでも音が鳴らない場合は、パソコンを再起動してみてください。Spotifyをアンインストールすると、エラーが解消される場合があります。