Otto: プレゼントのお返し、こうします

Ottoへのプレゼントのお返しはとても簡単です。このクイックガイドでは、オンラインショップでギフトを返品する方法を具体的に紹介しています。

Ottoでギフトを返却する – 5つのステップ

プレゼントの返品は購入者本人に限ります。彼または彼女は、お金も返してもらえますが、代わりに例えばOttoやAmazonのクーポン券を渡すことができます。このように、Ottoへのギフトの返却は問題なく行われます。

商品とすべての付属品をそれぞれのオリジナルパッケージに入れてください。

• 返品理由を納品書に記載するか、商品ラベルに記入してください。

その後、納品書と一緒に商品を小包に入れる必要があります。オリジナルのパッケージを使うか、別のパッケージを使うか。
• その後、リターンラベルを小包に貼り付け、住所が記入されていなければ記入します。
  • きちんと封をして、郵便局に持っていく

  オットーからの贈り物を返す – 締め切りと費用

  法律上、商品到着後14日以内であれば、返品が可能です。

  • Otto自体は30日間の返品を保証していますが、
  • オットーが送料を負担します。
  • 商品がOttoに届いた後、数日以内に同じ支払い方法で返金されます。
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