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HTTPエラー500 - これが解決策です - Practical Tips

HTTPエラー500 – これが解決策です

by Johannes

ブラウザで「HTTP 500」または「Internal Server」エラーが表示されることがあります。その内容を解説しています。

HTTP Error 500 – 内部サーバエラーを修正しました。どうすればいいんだ?

このようなエラーを修正できるのは、Web管理者やプログラマーだけです。ユーザーとしては、気長に待つしかないのです。また、以下のような工夫をすることもできます。

  • まれに、ブラウザに正しくキャッシュされていないページが、このようなエラーを引き起こすことがあります。ブラウザが原因でエラーが発生していないことを確認するために、キャッシュのクリアとCookieの削除を行ってください。Chrome、Firefox、Safariでの操作方法をまとめました。
  • キャッシュをクリアしても、ウェブサイトがエラーなく読み込まれない場合は、まず待機し、数分後に再試行することをお勧めします。数時間経過してもエラーが表示される場合は、サーバー管理者にお問い合わせください
  • ほとんどの場合、エラーの下に管理者に連絡できるメールアドレスが記載されています。特に小規模なWebサイトでは、管理者が常にオンラインでページの状態をチェックできるわけではないので、この方法で成功する可能性があります。
  • 残念ながら、サイトの運営会社に連絡した後は、早くエラーが修正されることを祈るしかないのです。」。

内部サーバーエラーの意味

  • “500 “や “502 “などの接頭辞 “5 “を持つすべてのHTTPエラーは、サーバー側のエラーコードです。これは通常、クライアントの側でエラーを修正するためにできることはあまりないことを意味します。
  • 特別なエラー500はキャッチオールエラーです。これは、すべての不明なエラー原因に対して、サーバーが500エラーを出力することを意味します。このため、エラーコードは非常に不正確なものとなっています。ここで、その原因をより正確に特定するかどうかは、サーバー管理者の判断に委ねられる。
  • NginxやApacheなどの一般的なWebサーバーのほか、IIS、通称Microsoft Information Serviceもあります。このWebサーバーの特徴は、5sのエラーコードに小数点以下が含まれていることで、正確なエラーメッセージにつながります。

HTTPエラー500の発生原因

エラーは、主にお客様が送信したリクエストの処理中に発生し、ウェブサイトの運営に支障をきたす場合があります。これにはいくつかの原因があります。

  • エラーの原因の1つは、.htaccessファイルやスクリプトの不具合、またはパスの設定に誤りがある場合です。
  • プロセスのメモリが不足していても、Webサイトへのリクエストは完了しません
  • 実行権限やファイル権限が正しく設定されていない場合、505エラーも発生します
  • Javaで作成されたサーバーサイドのスクリプトやコンパイルされたWebプログラムなどでは、定期的にエラーが発生します。特に、サーバーに送信されたフォームを処理する際に、すべてのケースを想定していない場合に、このエラーメッセージが発生します。
  • データベースにも障害が発生し、Webサーバーがリクエストを処理するときにデータベースにアクセスできず、このエラーメッセージが表示されることがあります。
  • Webサーバーは昼夜を問わず使用されているため、どちらかのハードディスクが故障する可能性は低くありません。これは、ウェブサーバーがアップロードされたファイルにアクセスできなくなることなどを意味します。

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