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「Googleのレビューはどこで見つけられますか？」は、オンラインで店舗や施設を評価する習慣がある方や、店舗のオーナーの方にとって重要な質問です。
Googleのレビューの探し方：簡単な手順
ご自身で書いたレビューや、ご自身のビジネスについて他の方が書いたレビューを探す場合は、ブラウザまたはモバイルデバイスから確認できます：
- ブラウザ：Googleマップのウェブサイトを開きます。左上にある3本の線をクリックします。「マイ投稿 ☻； レビュー」から、あなたが書いたレビューが表示されます。
- モバイルデバイス： モバイルデバイスでは、Google マップアプリからレビューにアクセスできます。アプリの上部右側のプロフィールをタップします。「マイ投稿 ☻； レビュー」から、投稿したレビューを確認できます。
- 自社に関するレビューを探す：パソコンまたはモバイルデバイスでGoogleマップを開きます。ご興味のある企業または店舗の名前を入力します。名前または名称の下にレビューが一覧表示されます。企業レビューは、Google企業プロフィール（旧Googleマイビジネス）の「レビュー」セクションでも管理できます。
- 自社へのレビューに返信するには、自社プロフィールをクリックし、リストから「Google ビジネスプロフィール ☻； レビュー ☻； 返信を書く」を選択します。
Google のレビューが表示されない理由
Google のレビューが表示されない理由は複数あります。レビューを投稿した Google アカウントでログインしていることを確認してください。別のアカウントでログインしている場合、レビューが表示されない可能性があります。
- プライバシー設定：レビューが非公開に設定されている可能性があります。Googleアカウントの設定に移動し、レビューのプライバシー設定を確認してください。
- Googleのレビューガイドライン： あなたのレビューがGoogleのガイドラインに違反している場合（例： スパムや不適切なコンテンツを含む場合）、削除された可能性があります。レビューが表示されない場合、Googleが偽のレビューをフィルタリングするためにアルゴリズムを使用している可能性もあります。これらのアルゴリズムは常に正確であるとは限りません。
- 公開： 新しいレビューがGoogleに公開され、表示されるまでには時間がかかる場合があります（24~48時間）。レビューが審査中であるため、まだ表示されていない可能性があります。
- 技術的な問題：Googleのサイト側で技術的な問題が発生し、一部のレビューが表示されない場合があります。その場合は、後で再度お試しください。また、地域に基づく制限が適用される場合もあります。
