DHL 偽のSMSが届きました： どうすればいい？

DHLからの偽のSMSを受信し、開封してしまった場合、迅速に対処する必要があります。以下の実践的なヒントをご覧ください。

DHL 偽のSMSを開封： あなたがすべきこと

DHLからの偽のSMSを受信し、開封して読んでしまった場合、それ以上何もする必要はありません。リンクをクリックし、個人情報を入力した可能性がある場合のみ、行動してください。

• DHLまたはその他のサービスのログイン情報を入力した場合は、直ちにパスワードを変更してください。アカウントにアクセスできなくなった場合は、DHLまたは各社のカスタマーサービスにご連絡ください。
• 銀行情報やクレジットカード情報を提供してしまった場合は、銀行に直接報告してください。これにより、カードがブロックされ、あなたのお金を守ることができます。
• 氏名、住所、生年月日、ID番号などの個人情報を教えてしまった場合は、警察に連絡してください。詐欺師があなたのIDを使って犯罪を犯す危険性があるからです
• 他のサイトやサービスでも同じパスワードを使用している場合は、念のため変更しましょう。可能であれば、セキュリティ強化のため、アカウントに2要素認証を設定しましょう
• 住所や電話番号を教えてしまうと、今後詐欺師から頻繁に連絡が来るようになる危険性があります。そのため、例えばのような知らない番号には注意が必要です。

さらなる安全対策： あなたにできること

詐欺の手口には、スマートフォンにこっそりプログラムをインストールするものがよくあります。これらのプログラムは、バックグラウンドでファイルを開いてインストールされ、あなたをデジタル的にスパイします。

• ほとんどの場合、まず隠しアプリを見つけて削除する必要があります。必要に応じて、アプリのアンインストールが直接機能しない場合、Androidスマートフォンをセーフモードで起動してください。
• さらに、ウイルス保護プログラムを実行する必要があります。これにより、トロイの木馬などを駆除することができます
• それでも使用中に何か異変を感じたら、携帯電話やコンピューターを工場出荷時の設定にリセットしてください。