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Blizzard製品に問題がある場合は、ゲーム開発会社のカスタマーサービスサイトからサポートに連絡することができます。メールやチャットでサポートします。
Blizzardサポート:カスタマーサービスへの連絡方法
以下のBattle.netのWebページを開き、ご質問のあるBlizzard製品を選択してください。
- 次に、問い合わせの理由を入力してください。別のカテゴリーを選択して指定する必要がある場合があります。
- 「次へ」ボタンをクリックすると、さまざまなコンタクトオプションが表示されます。問題に応じて、さまざまなオプションが用意されています。
- ライブチャットやお電話でのお問い合わせが一番早いです。ただし、ホットラインの担当者は11時30分から19時30分までしかいない。メールでのお問い合わせや、フォーラムへの書き込みも可能です