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BeRealで思い出が消えてしまった場合、様々な原因が考えられます。おそらく設定を変更したのでしょう。
BeRealの思い出が消えた – 原因と解決方法
思い出を表示するには、ある設定が必要です。BeRealに思い出が表示されるのは、設定を有効にしている場合のみです。そのため、設定を確認してください。
- プロフィールで、右上の3つの点をタップして設定を開きます。
- 設定で「メモリ」という項目をタップし、メモリが有効になっているか確認します。有効になっていない場合は、「メモリを有効にする」をタップしてください。
- 思い出の一部だけが消えている場合、タイムゾーンを変更した可能性があります。
- これらのBeRealsは削除され、復元することもできません。
消えた記憶のさらなる解決策
タイムゾーンを変更していないにもかかわらず、思い出が表示されないことがあります。
- この場合、BeRealアプリを終了し、再度起動してください
- Wi-Fiまたは携帯電話の電波が十分であることを確認してください。
- 次の準備完了通知を待ちます。プロフィールをタップすると、あなたの思い出が表示されます。
- 問題が解決しない場合は、BeRealにご連絡ください。これを行うには、あなたのプロフィールをタップし、次に3つの点をタップします。ヘルプ “の下に “お問い合わせ “の項目があります。