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当终止您的NetCologne DSL合同时,与几乎所有的合同一样,首先要做的是按时遵守通知期。此外,你必须遵守商定的终止形式。你还应该注意什么,在这个实用的提示中进行了总结。
取消你与NetCologne的DSL合同–这是你应该记住的
与所有其他合同一样,在终止与NetCologne的DSL合同时,您必须遵守合同约定的通知期。如果你错过了最后期限,与NetCologne的合同将自动延长。
- 根据合同类型,通知期为三个月至DSL合同结束。你可以在合同中找到适用于你的确切条件。
- 另外,请登录您的NetCologne账户。你也会在那里找到你的合同条件。
- 如果你不确定你的取消期限,请通过联系表格进行查询。另外,请向NetCologne的客服人员询问。
- 在某些情况下,你可以主张一个所谓的特殊终止权。但是,这只适用于您搬家后,新居住地没有NetCologne的情况。
- 如果您有任何问题,请拨打服务热线0221-2222 800。 NetCologne的客服人员24小时为您服务。
- 如果您通过电子邮件终止您的NetCologne合同,请将其发送到电子邮件地址info@netcologne.de.
- 如果你喜欢传统的邮寄方式,请将你的终止通知寄到NetCologne, Am Coloneum 9 in 50829 Köln.
- 重要的是:无论你如何向NetCologne提交你的取消,在任何情况下你都会收到一份书面确认。如果你在接下来的几天内没有收到,你应该立即询问。
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NetCologne DSL合同-如何正确取消
以书面形式终止您与NetCologne的合同是非常重要的。有四个选项供你选择。通过电子邮件、邮寄、通过联系表格或通过订阅提醒。
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