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メールが本当に受信者に読まれたかどうかを確認したい場合、いくつか方法がありますが、そのうちの2つの簡単なオプションをご紹介します。 両方のオプションの手順をご説明します。
私のメールは読まれたでしょうか? 開封確認通知で確認する
古典的な確認方法は、開封確認通知です。
- メールを送信した場合は、受信者からの開封確認通知を受け取りたい場合は、設定または環境設定でオプションを選択します。通常は、該当するボックスにチェックマークを入れるだけで済みます。
- 受信者がメールを開くと、確認メッセージを送信するかどうかを直接尋ねられます。 受信者は「はい」または「いいえ」をクリックできます。
- このタイプの確認は、確実なフィードバックを受け取ることができないため、安全ではありません。受信者が「いいえ」をクリックした場合、メールは開封されていますが、そのことは分かりません。
- 一方、開封確認は迷惑であると受け取られることがよくあります。なぜなら、管理されることを好む受信者はほとんどいないからです。
- さらに、開封確認機能を抑制するメールプロバイダーもあります。つまり、開封確認をリクエストし、適切なボックスにチェックを入れたとしても、受信者には表示されないということです。
Chrome 拡張機能を使用する
Chrome をダウンロードすれば、Chrome 拡張機能を使用できます。これにより、メールの開封率を追跡することができます。インストール後、トラッキングピクセルが自動的にメール本文に挿入されます。受信者がメールを開封すると、通知が送信者に送信されます。また、メールが開封された時間も表示されます。
- 拡張機能「開封確認用MailTrack」をインストールします。
- 通常通りメールを作成し、送信します。MailTrackが送信前に挿入され、自動的にすべての送信済みメールを追跡します。
- 次に、「送信済みアイテム」フォルダを開くか、後で開きます。 ここで、開封確認のステータスを確認できます。
- チェックマークが表示されていれば、メールが送信されたことを意味します。2つのチェックマークが表示されている場合は、メールが開封され、読まれたことを意味します。
- 2つのチェックマークにマウスを移動させると、メールが開封された日時も確認できます。
メール追跡ツール:選択肢の概要
メールが開封されたかどうかを確認するには、メール追跡ツールを使用することもできます。
- これらのツールには、メールが開封された際に通知が届く、従来の開封確認機能などの機能があります。
- あるいは、リンク追跡機能のあるツールを選択することもできます。リンク追跡機能では、メール内のリンクがクリックされたかどうかを確認できます。
- 多くのツールは、GmailやOutlookなどの一般的なメールサービスと互換性があります。
- 人気のプロバイダーには、Mailtrack、Yesware、Bananatagなどがあります。コミュニケーションをより効率的にするために、ニーズに合ったツールをお選びください。