Toniebox: 耳が反応しない、どうしたらいい？

Tonieboxの片耳が反応しない場合、オルゴールの音量を変えることができなくなります。Tonieboxをリセットすると、問題が解決することがあります

Tonieboxの耳が反応しない：考えられる解決策

Tonieboxの耳が突然反応しなくなった場合、素材の不具合か、ソフトウェアの小さな問題が背景にある可能性があります。

• まずはTonieboxのリセットを試してみてください。再起動するには、オルゴールを逆さにして耳が下向きになるようにし、両方の耳を音が鳴るまで10秒間押し続けるだけです
• これでうまくいかない場合は、本体を工場出荷時の状態に戻すことができます。ただし、この場合、本機とのWi-Fi接続やTonieboxに読み込まれたコンテンツは削除されます。
• Toniesのウェブサイトにアクセスし、プロフィールで世帯からボックスを削除してください。充電スタンドに箱を置く。今度は、箱と充電台を逆さまにしてください。信号音が鳴るまで両耳を10秒間押し続けます。ここで再びTonieboxをセットアップする。
• Tonieboxの耳が外的ダメージを受けた場合、有償の修理サービスを利用することができます。送料込み24.99円で、本体を送るとメーカーが耳を修理してくれる。