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ノートパソコンのキーボードが動作しなくなったら、キーボードロックが作動している、ソフトウェアまたはハードウェアの欠陥など、さまざまな理由が考えられます。
ノートパソコンのキーボードが動作しなくなりました：キーボードロックと物理的な理由
ノートパソコンのキーボードが突然動作しなくなった場合、その背景にはさまざまな理由が考えられます。多くの場合、誤ってキーボードがロックされたか、物理的な問題が原因であり、簡単に修正できます。
- 誤ってキーボードがロックされた：多くのノートパソコンにはキーボードロック機能があり、特定のキーの組み合わせでロックがかかるようになっています。 F1からF12のキーに、消し線が引かれたキーボードや鍵のアイコンがあるか確認してください。次に、「Fnキー」をこのキーと一緒に押して、キーボードのロックを解除します。
- キーボードの汚れ： ほこりやパンくず、その他の異物がキーの下に溜まり、キーの機能に影響を与えることがあります。キーボードを徹底的に掃除することで、多くの場合、問題は解決します。 これを行うには、マイナスドライバーを慎重に使用して個々のキーを緩め、キーボードクリーナーでキーの下のエリアを掃除します。
- 液体による損傷：液体がキーボードにこぼれた場合、個々のキーまたはキーボード全体が故障する可能性があります。この場合、専門業者によるクリーニングまたはキーボードの交換が必要となります。
- 不良のUSBポート：外付けキーボードの場合、ノートパソコンのUSBポートに不良があることが原因である可能性があります。 別のUSBポートに接続するか、別のパソコンで試して、ポートの不良を除外してみてください。
ハードウェアおよびソフトウェアの問題により、キーボードが動作しなくなることがあります。
物理的な問題に加え、ハードウェアやソフトウェアの問題により、ノートパソコンのキーボードが動作しなくなることがあります。これらの問題は、あまり目立たないことが多いですが、多くの場合、いくつかの簡単な手順で解決できます。
- Windowsの設定：Windowsでキー操作遅延が有効になっていると、キーボードが応答しないように見える場合があります。設定] ☻ [アクセシビリティのしやすさ] ☻ [キーボード] に進み、「キー操作遅延」を無効にしてください。
- BIOSの問題：まれに、BIOSに問題があるためにキーボードが動作しないことがあります。コンピュータを再起動し、起動プロセス中に適切なキー（多くの場合、F2またはDel）を押してBIOSに入ります。そこでキーボードの設定を確認します。
- システム更新：Windows の更新後、キーボードが正しく動作しなくなることがあります。Windows 10 または 11 の最新バージョンが実行されていること、およびシステムに関連するすべてのドライバが最新の状態であることを確認してください。
- マルウェアまたはウイルス：マルウェアやウイルスもキーボードの機能に影響を与えることがあります。 ウイルス対策ソフトウェアでフルスキャンを実行し、マルウェアを削除してください。
- ハードウェアの欠陥：その他のトラブルシューティングをすべて試しても問題が解決しない場合は、キーボードに欠陥がある可能性があります。この場合、専門家に相談するか、新しいキーボードの購入をご検討ください。
