ノートパソコンが起動しない：どうすればいい？

ノートパソコンが起動しない場合、その原因は多岐にわたります。最も一般的な問題には簡単な解決策があります。

ノートパソコンが起動しない：故障の原因を特定する方法

ノートパソコンが起動しない場合、まずその原因を特定する必要があります。

• 可能であれば、ノートパソコンからバッテリーを取り外し、再び挿入してください。また、電源アダプターが正常に動作しているか、または損傷していないかを確認してください。ただし、注意してください：コンピュータを充電する際は、必ず純正の電源アダプターを使用してください。長年の使用や過電圧の影響で、バッテリーが故障する可能性があります。

• ノートパソコンが起動するが画面が黒いままであれば、ディスプレイの故障またはディスプレイとの接続不良が考えられます。これを確認するには、ノートパソコンに外部ディスプレイを接続し、再起動してください。

• ビープ音が鳴る場合は、BIOS から送信されています。この BIOS ビープ音一覧を参照して、コンピュータが何を示しているかを確認してください。

• 起動に必要なハードウェアの一部が故障している場合、ノートパソコンでは簡単に特定できません。この場合は、専門家に点検を依頼する必要があります。

• 「Windows メモリ診断」という組み込みツールを使用して RAM テストを実行してください。このツールは「mdsched.exe」から起動できます。PC が再起動し、メモリにエラーがないかチェックします。

• ハードディスクを点検するには、HDD または SSD の状態を表示するツール「CrystalDiskInfo」が便利です。

• 温度の問題は、CPU、GPU、その他のコンポーネントの発熱をリアルタイムで表示する「HWMonitor」などのツールで確認できます。過熱は起動の問題の原因となる場合があります。

ノートパソコンが起動しない：解決方法

ノートパソコンを起動するには、次の手順を試してください：

• 問題がハードウェアまたはソフトウェアにある場合は、Windows をセーフモードで起動してみてください。このモードでは、必要最低限のハードウェアとソフトウェアのみが使用されます。

• Windows 10 および 11 では、起動プロセスを 3 回連続で中断することでセーフモードにアクセスできます：ノートパソコンを起動し、Windows ロゴが表示される前に電源をオフにします。3 回目には「Windows 回復環境」が表示され、「トラブルシューティング」 ☻； 「詳細オプション」 ☻； 「スタートアップ設定」からセーフモードを選択できます。

• Windows オペレーティングシステムに問題がある場合は、元の Windows CD を挿入して修復できます。CDをお持ちでない場合は、CDなしでWindowsを復元することも可能です。

• Windowsが修復の無限ループに陥っている場合、回復コンソールを使用してC：WindowsSystem32LogFilesSrtSrtTrail.txtファイルを削除することで、強制再起動が可能です。または、コマンドプロンプトで「bootrec /rebuildbcd」と入力して、ブート構成データベース（BCD）を修復することもできます。

• BIOSまたはUEFIで「Secure Boot」が有効になっているか確認してください。問題が発生する場合は、この機能を一時的に無効にしたり、BIOSを工場出荷時の設定に戻す（「Load Setup Defaults」）ことで解決する場合があります。新しいWindowsバージョンやハードウェア変更後に互換性問題が発生する場合は、BIOSのアップデートも有効です。

• Windows アップデート後にノートパソコンが起動しない場合は、クイック起動機能（Fast Startup）が原因である可能性があります。この機能を無効にするには、「コントロールパネル」 ☻； 「電源オプション」 ☻； 「電源ボタンを押したときの動作を選択する」を開き、「クイック起動を有効にする」のチェックボックスをオフにします。

ノートパソコンが起動しない：データの復元が最後の手段

上記の解決策が機能しない場合は、データのバックアップを作成してください。前の手順で BIOS にアクセスできたが Windows を起動できなかった場合は、まず CD に焼く必要のある無料の小型オペレーティングシステムを使用して、データを復元できる場合があります。

• 別のPCのCD/DVDドライブを使用して、無料のオペレーティングシステム「Knoppix」をダウンロードしてください。サイズは700MBのため、通常のCDにぴったり収まります。

• 次に、ダウンロードしたISOファイルを空のCDに焼く必要があります。PCに焼くためのソフトウェアが既にインストールされている場合は、それを使用できます。

• そうでない場合は、「CDBurnerXP」をダウンロードしてください。インストールが完了すると、自動的に起動します。「ISOイメージを焼く」ボタンをクリックし、新しいウィンドウで「参照」ボタンをクリックします。ダウンロードしたISOファイルを選択します。最後に、「メディアを焼く」ボタンをクリックしてCDを作成します。

• 起動しないノートパソコンにCDを挿入し、電源を入れます。「Knoppix」が自動的に起動します。約3~5分後、Windowsに似たオペレーティングシステムが利用可能になります。この状態で、ハードディスク内のデータをUSBメモリや外付けハードディスクにバックアップできます。