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ソファでくつろぎながらSpotifyでお気に入りの音楽を聴いていると、突然再生が止まってしまう。何度も何度も、しかも短時間で。その原因と対処法をまとめました。
Spotifyの再生が止まる: これが原因かもしれません
Spotifyの再生が止まり続けると、とてもイライラしますよね。この一時停止がデバイスに関係なく起こるのか、それとも特定のデバイスでのみ起こるのかを調べてみてください。Androidスマートフォンだけでなく、Windows PCやiOSデバイスでも再生が止まる場合は、Spotify Connectが原因かもしれません。
- Spotify Connectを使用すると、デバイス間でストリーミングサービスのコンテンツを楽しむことができます。何らかの理由で、デバイスが再生を一時停止しようとし続けることがあります。
- この場合、Spotifyアカウントにログインし、すべてのデバイスからログアウトしてください。その後、ステップバイステップですべてのデバイスを再度有効にしてください。その後、再生問題が解決されたかどうかを確認してください
- そうでない場合、バックグラウンドデータを有効にすることができます。これを行うには、デバイスの設定に移動し、”Spotify “アプリに移動します。そこで “バックグラウンドデータ使用を許可 “または “バックグラウンドアップデートを許可 “のようなものが見つかるはずです
デバイスが問題なら問題を解決する
使用しているデバイスに問題がある場合もあります。この場合、2つの方法があります: メモリをクリアするか、アプリを削除して再インストールする。
- AndroidやiOSデバイスでは、まずキャッシュをクリアする必要があります。そこにキャッシュされたファイルがあり、接続の問題を引き起こす可能性があります。キャッシュをクリアするには、Spotifyアプリをクリックし、[設定]、[メモリ]、[キャッシュをクリア]の順に進みます。
- このオプションで解決しない場合、スマートフォンからSpotifyアプリを削除し、完全に再インストールすることをお勧めします。この場合、再度ストリーミングサービスに登録する必要があります
- PCで問題が発生した場合、まずローカルのキャッシュデータを削除する必要があります。これを行うには、Spotifyアプリを終了し、ファイルエクスプローラーに移動します。そこで、”C:˶[username]˶AppData[local]˶Spotify “というパスに移動します。ここで “ユーザー名 “をWindowsユーザー名に置き換えてください。
- 次に、”Data “フォルダに行き、全てのエントリーを選択し、削除することができます。最後のステップでは、”Storage “フォルダを開き、フォルダの中身をすべて削除します
- Spotifyがまだランダムに再生されない?それなら、Spotifyをコンピュータに再インストールする必要があります。
- If no the above helps, contact Spotify’s customer service.