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Netflixのダウンロードが思うようにいかないと、特にインターネットがない長旅に直面した場合、非常に困ることがあります。ここでは、いくつかの解決策を提案しています。
Netflix：ダウンロードの問題を修正
まず、お使いの端末がNetflixのアプリに対応しているかどうかを確認します。
- シリーズや映画をダウンロードするには、Android 4.4.2以上またはiOS 8.0以上が必要です。 これらの要件を満たしていない端末では、ダウンロードもできません。
- 最新版のアプリがインストールされていることを確認してください。そうでない場合は、まずアップデートを行います。これで問題が解決することも多いのです。
- ダウンロードしたコンテンツは、最大100件まで保存できます。エラーコード10016-22002が表示された場合は、ダウンロード回数が上限に達しています。より多くのトラックを保存するには、まず古いファイルを削除する必要があります。
- 「You have downloads on too many devices」というエラーメッセージが表示された場合は、同時にタイトルを保存できるデバイスの最大数を超えています。選択したサブスクリプションモデルに応じて、1台、2台、4台のデバイスでコンテンツを利用することができます。新しいスマートフォンやタブレットにタイトルをダウンロードするには、既存のデバイスからすべてのタイトルを削除するか、サブスクリプションで次のレベルを選択する必要があります
- ご希望のコンテンツは現在ダウンロードできない場合があります。ダウンロード可能なコンテンツは、Netflixアプリの「ダウンロード可能なコンテンツ」メニューで確認できます。ダウンロードできるタイトルは、再生ボタンの横に矢印のマークが表示されます。
- さらにエラーコードが表示され、それでもダウンロードがうまくいかない場合は、アプリを削除して再インストールしてください。これが問題を解決する最も早い方法です。この情報はNetflixのオンライン上に保存されるので、作成したリストが失われることはありません。アプリでログインすると、すぐにこのデータを再び利用できるようになりま
- 代替案として、Netflixのエラーコードカタログでオンラインでエラーコードを調べることができます。ここでは、既知のすべてのコードとそれに対応する解決策を提案します。
