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Se Netflix non funziona più sul televisore Samsung perché l’app si blocca o si arresta in modo anomalo, i motivi possono essere diversi. Controllate la connessione a Internet sul televisore e seguite i nostri consigli per far funzionare di nuovo il servizio di streaming
Samsung TV: Netflix non funziona – come risolvere il problema
Vi siete appena messi comodi sul divano e volete continuare a guardare le vostre serie in streaming, ma Netflix non si carica sulla vostra Smart TV. Utilizzate questi suggerimenti per far funzionare nuovamente l’app sul vostro televisore Samsung.
- Prima spegnete il televisore scollegandolo dall’alimentazione, aspettate due minuti e poi riaccendetelo.
- Controllare se il televisore dispone di una connessione Internet stabile.
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Uscire dall’app Netflix e rientrare per risolvere l’errore.
- Controllare il sito web di Netflix per vedere se il servizio di streaming stesso ha problemi ed è attualmente inattivo.
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Se questi passaggi non sono ancora sufficienti, reinstallate Netflix.
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Se Netflix continua a non funzionare, è possibile segnalare un guasto a Samsung. Potrebbe essere necessario resettare Smart Hub o riportare il televisore alle impostazioni di fabbrica.
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La Smart TV potrebbe necessitare di un aggiornamento all’ultima versione del firmware se in casa è presente un modello più vecchio.
