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Quello che dovete fare in caso di frode con carta di credito è agire rapidamente. Contattare immediatamente la propria banca e sporgere denuncia alla polizia
Cosa fare in caso di frode con carta di credito
Le frodi con le carte di credito sono comuni in tutto il mondo. Anche se avete preso tutte le precauzioni del caso, c’è sempre la possibilità di essere vittima di una frode con carta di credito. Se qualcuno ha avuto accesso ai vostri dati sensibili, ecco cosa potete fare:
- Contattare immediatamente la banca: se notate transazioni sospette sull’estratto conto della vostra carta di credito, contattate immediatamente la banca o la società di carte di credito. Possono bloccare la carta e prendere ulteriori provvedimenti per indagare sulla frode.
- Denunciare la frode: denunciare la frode anche alla polizia locale. La denuncia è importante perché può aiutare a limitare i danni e a identificare il colpevole.
- Controllate i vostri rapporti di credito: continuate a monitorare i vostri rapporti di credito per assicurarvi che non si verifichino altre attività fraudolente a vostro nome.
- Cambiare il PIN e le password: dopo una frode con la carta di credito, è necessario non solo sostituire la carta di credito, ma anche cambiare il PIN e le password per evitare incidenti futuri.
- Conservate tutti i documenti: raccogliete e conservate tutti i documenti, le ricevute e la corrispondenza relativi alla frode. Potrebbero essere utili come prove in seguito.
- Siate ancora più attenti in futuro: imparate dalla vostra esperienza di frode e siate più vigili in futuro. Pensate a come potrebbe avvenire la truffa ed evitate situazioni simili in futuro.
Come prevenire le frodi con la carta di credito
La migliore difesa contro le frodi con carta di credito è una buona precauzione. Seguendo alcune misure preventive, potete ridurre al minimo il rischio di frode con carta di credito.
- Utilizzate siti web affidabili: Prima di inserire i dati della carta di credito online, verificate che il sito sia sicuro. Cercate l’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi e acquistate solo da commercianti online affidabili.
- Tenete al sicuro il PIN e le password: evitate di scrivere il PIN o le password o di condividerli con altri. Utilizzate password complesse che contengano numeri, lettere e caratteri speciali.
- Aggiornate il vostro software di sicurezza: mantenete aggiornati i vostri computer e dispositivi mobili e utilizzate un software antivirus affidabile. Questo aiuterà a rilevare il malware prima che faccia danni.
- Controllate regolarmente gli estratti conto: controllate i vostri estratti conto almeno una volta al mese per individuare tempestivamente le transazioni sospette.
- Impostate degli avvisi: molte banche offrono servizi di notifica e di avviso che vi informano su ogni transazione effettuata sulla vostra carta di credito. Attivate questi servizi per notare immediatamente le attività sospette.
- Fate attenzione alle reti Wi-Fi pubbliche: evitate di inserire i dati della vostra carta di credito sulle reti Wi-Fi pubbliche perché possono essere poco sicure. Quando fate acquisti online, utilizzate la vostra rete protetta o una VPN.
- Proteggi la tua carta fisica: tieni al sicuro la tua carta di credito e segnala immediatamente lo smarrimento o il furto della carta.
