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Se avete dimenticato la chiave di ripristino BitLocker, ci sono diversi modi per ritrovarla.
Dimenticare la chiave di ripristino BitLocker: come trovarla
Per recuperare la chiave di ripristino BitLocker, è necessario sapere con quale account si è effettuato l’accesso. È importante che abbiate i diritti di amministrazione o che sappiate chi li ha.
- Meccanismo di protezione: BitLocker garantisce la sicurezza della chiave di ripristino prima dell’attivazione della protezione. A seconda delle impostazioni scelte al momento dell’attivazione di BitLocker, la chiave di ripristino può essere memorizzata in posizioni diverse.
- Account Microsoft: È molto probabile che qui si trovi la chiave di ripristino. Cambiate dispositivo e aprite il browser Web. Ora accedete al vostro account Microsoft. Qualsiasi dispositivo è adatto a questo scopo. Non importa se avete a portata di mano un telefono cellulare o un tablet.
- Espressione: è possibile che la chiave di ripristino sia stata rilasciata al momento dell’attivazione di BitLocker. In questo caso, è possibile che la chiave di ripristino sia stata archiviata insieme ad altri record.
- Account aziendale, scolastico o universitario: Se avete registrato un dispositivo con un account e-mail aziendale, scolastico o universitario presso un’organizzazione, la vostra chiave di recupero potrebbe essere archiviata nell’account Azure AD di tale organizzazione. Potreste essere in grado di accedervi direttamente o potreste dover contattare il supporto IT dell’organizzazione per accedere alla chiave di ripristino.
- Amministratore di sistema: se il dispositivo è collegato a un dominio, la chiave di ripristino è probabilmente in possesso dell’amministratore di sistema. Questo vale soprattutto per i dispositivi aziendali, scolastici o universitari. Contattare l’amministratore di sistema per ottenere l’accesso alla chiave di ripristino.
