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Esistono diverse strategie per riparare e recuperare file Word danneggiati. In linea di massima, occorre distinguere tra documenti che possono ancora essere aperti e quelli che non possono più essere aperti.
Riparare file Word danneggiati: metodi standard per il recupero
Un documento danneggiato non significa necessariamente la fine del vostro lavoro. Esistono diversi metodi per riparare e ripristinare i file Word danneggiati. In questo modo è possibile recuperare il testo, ma a volte la formattazione e altri elementi come le immagini vanno persi.
- Copiare l’intero contenuto del documento danneggiato in un nuovo documento. A tal fine, selezionare “File” e “Apri” il documento danneggiato. Posizionare il cursore del mouse davanti alla prima riga. Premere il tasto sinistro del mouse e tenerlo premuto mentre si trascina il mouse fino alla fine del documento. Rilascia il tasto del mouse. Nella scheda “Home” seleziona “Copia” nel sottomenu “Appunti”.
- Tramite “File” e “Nuovo” creare ora un documento vuoto. Tornare quindi alla scheda “Home” e cliccare sulla freccia verso il basso sotto “Inserisci”. Selezionare ora il comando “Inserisci contenuto…” per aprire la finestra di dialogo omonima. Selezionare “Testo non formattato” e confermare con “OK”.
- A volte anche i componenti aggiuntivi impediscono la corretta apertura di un documento. In questo caso, chiudere Word. A destra del pulsante “Start”, digitare il comando “winword.exe /a” nella casella di ricerca. Word verrà ora caricato con le impostazioni predefinite, senza componenti aggiuntivi. Provare ad aprire il documento tramite “File” e “Apri”.
- Nota: avviando Word senza componenti aggiuntivi (“/a”), si disattiva anche il modello di documento globale (normal.dotm). Inoltre, non verranno caricati macro di avvio automatico, impostazioni del registro di sistema e componenti aggiuntivi di terze parti. In pratica, ciò significa che le macro non funzionano, la formattazione globale (ad esempio dei modelli aziendali) appare diversa e mancano componenti aggiuntivi come uno strumento per creare intestazioni.
- I conflitti tra componenti aggiuntivi possono verificarsi a causa di componenti aggiuntivi di terze parti che contengono formattazioni o macro errate. Se un componente aggiuntivo di questo tipo danneggia il file normal.dotm, l’errore viene ereditato. Questo perché ogni nuovo documento si basa su questo modello standard.
- Inoltre, Word dispone di un programma di riparazione integrato. Per utilizzare il programma, selezionare “File”, quindi “Apri” e “Sfoglia”. Nella finestra di dialogo, fare clic sul file danneggiato. Nell’elenco a discesa “Apri”, selezionare “Apri e ripara”.
- Se si utilizza una versione precedente di Word, il comando ora controlla la struttura del file, ripara le sezioni danneggiate come intestazioni/piè di pagina, modelli di formato, sommari e rimuove o sostituisce caratteri, oggetti o istruzioni di formato danneggiati.
Tecniche avanzate per riparare file Word danneggiati ma ancora apribili
A seconda dell’ambiente in cui si lavora, Word utilizza metodi o tecniche diversi per avviare un tentativo di riparazione. Nelle versioni più recenti, il programma è supportato da tecnologie di intelligenza artificiale.
- Nelle versioni più recenti, come Word 2024 o Microsoft 365, la funzione “Apri e ripara” è stata ampliata. Nelle ultime versioni di Office, Microsoft ha integrato sempre più tecnologie di machine learning e intelligenza artificiale. Ora il comando è in grado di ricostruire in modo intelligente layout complessi (ad esempio tabelle con immagini incorporate) e di riprodurre formattazioni mancanti o apparentemente danneggiate (ad esempio modelli di stile, elenchi) sulla base di strutture comuni.
- Le nuove versioni utilizzano strutture “sane” simili in altre sezioni per integrare gli elementi persi. È possibile immaginare il processo come segue: se solo una delle tre tabelle è errata, Word può tentare di ricostruirne la struttura in modo intelligente sulla base delle altre due.
- Se il documento è salvato in OneDrive, Word ricorre alle versioni nel cloud per recuperare una copia priva di errori, se necessario. In alcuni casi viene ripristinata automaticamente una versione precedente. Le versioni più recenti di Word utilizzano la telemetria per imparare dai casi di errore noti (in particolare con Microsoft 365). A tal fine, Word raccoglie dati sui malfunzionamenti e invia questi rapporti a Microsoft per migliorare il software con il prossimo aggiornamento.
- Proprio nel cloud possono verificarsi errori che non avete causato voi, come l’interruzione della sincronizzazione con OneDrive, SharePoint o Google Drive. I file vengono quindi caricati o scaricati solo parzialmente. Un’interruzione di questo tipo può verificarsi, ad esempio, a causa di una rete instabile, quando i file “si bloccano” o quando due utenti salvano contemporaneamente lo stesso file.
- Se il documento si blocca durante la modifica o il salvataggio, ma è ancora possibile aprirlo, provare a salvarlo in formato PDF. A tal fine, aprite il file danneggiato e cliccate su “File”, quindi su “Salva con nome” e selezionate la posizione di salvataggio. Nella finestra di dialogo “Salva con nome”, impostate “Tipo di file” su “PDF (*.pdf)” e salvate il file.
- In questo modo non perderai completamente il documento. Potrai ancora stamparlo o condividerlo. Tuttavia, non sarà più un documento Word modificabile. Questo metodo non è quindi una soluzione per riparare il file Word in sé, ma un espediente per salvare il contenuto.