I motivi per cui i messaggi di posta elettronica inviati non vengono visualizzati in Outlook possono essere diversi. Spesso è perché i messaggi di posta elettronica non sono ancora stati inviati
Le e-mail inviate non vengono visualizzate in Outlook: come risolvere il problema
Quando si invia un messaggio di posta elettronica in Outlook, di solito viene visualizzato nella cartella “Posta inviata”. Se non viene visualizzata, è possibile che l’e-mail non sia stata inviata. Di solito il motivo è che non c’è connessione a Internet. In questo caso, l’e-mail verrà spostata nella posta in uscita. Non appena Internet tornerà a funzionare, l’e-mail sarà inviata e dovrebbe essere visibile anche nella cartella dei messaggi inviati. Un’altra ragione del problema potrebbe essere che l’e-mail inviata è stata spedita molto tempo fa. Spesso i messaggi di posta elettronica inviati vengono sincronizzati in Outlook solo per un certo periodo di tempo. Potete definire voi stessi questo periodo in Outlook.
- Cliccate su “File” ed espandete la voce “Impostazioni account”. Selezionate nuovamente “Impostazioni account…”.
- Selezionate il vostro account e-mail nella tabella e cliccate su “Modifica…”.
- Utilizzando il cursore sotto “Email in modalità offline”, potete specificare per quanto tempo le email devono essere salvate e visualizzate offline.
- Impostate qui un intervallo più lungo e confermate cliccando su “Avanti” e “Fine”.
I messaggi inviati non vengono ancora visualizzati: Ulteriori soluzioni
Se i messaggi inviati non vengono ancora visualizzati, ciò può essere dovuto a un’impostazione errata di Outlook. Ad esempio, i messaggi inviati potrebbero non essere salvati automaticamente nella cartella corrispondente.
- Per verificarlo, fate clic su “File” in Outlook e selezionate “Opzioni”.
- Cliccate su “Posta elettronica” nel menu a sinistra.
- Scorrere fino a “Salva messaggi”. Assicuratevi che l’opzione “Salva le copie dei messaggi nella cartella ‘Posta inviata’” sia attivata.
- Confermate cliccando su “OK”.
- Se l’opzione era già attivata, i messaggi inviati potrebbero essere stati cancellati per errore. Controllate il cestino di Outlook. Se trovate i vostri messaggi di posta lì, potete ripristinare gli elementi eliminati in pochi passaggi.