In iOS, a volte non è possibile attivare la WLAN. Vi mostriamo come connettervi di nuovo con successo alla vostra rete WLAN.
Abilita il Wi-Fi di iOS: Nella maggior parte dei casi basta un riavvio
In generale, è necessario tenere sempre aggiornato iOS e avere l’ultima versione installata sul dispositivo. Nella maggior parte dei casi, il riavvio del dispositivo iOS è il modo più semplice e rapido per risolvere il problema:
- Per farlo, tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Power per alcuni secondi fino al riavvio del dispositivo. Dopo il processo di avvio, verificare nuovamente nelle “Impostazioni” se l’opzione per la WLAN è disattivata. Se è così, provare la soluzione successiva.
- Sui dispositivi più recenti senza tasto home, premete contemporaneamente uno dei tasti del volume e il tasto laterale fino a quando non appare il cursore per lo spegnimento. Fate scorrere questo cursore verso destra per spegnere l’iPhone. Per spegnere, tenere premuto il pulsante laterale finché non appare il logo Apple.
Ripristina le impostazioni di rete di iOS
Se un semplice riavvio non è sufficiente, è possibile ripristinare le impostazioni di rete per riconnettersi a una rete Wi-Fi.
- Per farlo, aprire le “Impostazioni” e andare alla scheda “Generale”.
- Scorrere fino alla voce “Reset” e aprirla.
- Cliccate su “Impostazioni di rete” e confermate con il vostro codice di sicurezza. A questo punto tutte le impostazioni di rete con connessioni e password verranno eliminate. Allo stesso modo, tutte le impostazioni VPN, APN e Bluetooth verranno ripristinate. Se questo non risolve il problema, proseguire con il punto successivo.
Inconveniente ma potente: il backup
Una soluzione un po’ noiosa ma promettente per far funzionare di nuovo la WLAN sul vostro dispositivo iOS è un backup tramite iTunes:
- Prima di tutto, eseguire un backup del dispositivo iOS tramite iTunes.
- Poi ripristinate il dispositivo con iTunes e ripristinate il backup. A questo punto dovreste essere in grado di connettervi nuovamente a una WLAN tramite le “Impostazioni”.
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Ultima risorsa: supporto Apple
Se tutte le soluzioni precedenti non sono state d’aiuto e la WLAN non può ancora essere attivata, probabilmente si tratta di un difetto hardware del chip o dell’antenna.
- L’unica soluzione in questo caso è l’aiuto dell’assistenza clienti. Potete contattarli via e-mail o telefono, oppure fissare un appuntamento presso un Apple Store vicino a voi.
